Hobbydirekt Modellbau e.K.
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich liebe es

Sehr gute Erfahrung

Ik ben zeer tevreden, alles is heel goed verlopen. Snelle levering, goede prijzen

Daumen hoch

I highly recommend Hobbydirekt and, in particular, the customer service provided by Marco. He did everything to ensure that I had a positive experience and was completely satisfied with my purchase. His knowledge and expertise in the products offered was impressive, and he was always willing to take the time to assist me in finding exactly what I needed. The onlinestore has a wide variety of products and the quality of their merchandise is top-notch. The prices are also very reasonable and competitive. If you're in the market for hobbies and related products, I would definitely recommend checking out Hobbydirekt Modellbau. You won't be disappointed!

Sehr guter Bestellablauf, alles gut

SUPER GÜNSTIGER SHOP

Seit vielen Jahren bestelle ich schon regelmäßig bei Hobbydirekt Modellbau. Ursprünglich bin ich auf den Shop gekommen, da er bei Preisvergleichen immer der günstigste war. Die Auswahl ist riesig und auch die angegebenen Lieferzeiten stimmen. Fragen werden ausschließlich per email beantwortet, dies aber innerhalb kürzester Zeit. Letztes Jahr war ich in Urlaub im Wendland, genauer gesagt in Gartow. Natürlich habe ich es mir nicht nehmen lassen, bei Hobbydirekt im Laden vorbei zu schauen. In einem sehr kleinen Dorf am Ortsrand gelegen liegt der Modellbauladen sehr idylisch mittem im Grünen, direkt am dortigen Deich. Die Elbe ist nicht weit entfernt und kostenloses WLAN gab es auch. Der Inhaber war selber da und hatte nachdem der Postlaster mit allerhand Paketen abgefahren war ausführlich Zeit mit mir zu quatschen. Die Flieger die im Laden hängen (vom Turbinenjet bis zur Schaumwaffel) sind laut Marco alle selbst im Gebrauch, ja wenn es denn die Zeit hergeben würde. Im Laden wurde unterdessen schon weiter an Sendungen gepackt und als der nächste Lastwagen kam, bin ich dann abgedampft. Ich kann den Shop nur absolut verdient 5 Sterne geben und werde definitiv wieder bestellen !

Obwohl die Bestellung rechtzeitig vor Versand - unter Ausübung des Widerrufsrechtes - storniert worden ist, wurde die Bestellung rausgeschickt. Verkäufer geht auf den Widerruf nicht ein. Verkäufer ist nicht erreichbar! Für Versand 4,95 per DHL bezahlt, aber als Großbrief ohne Tracking für 1,70 geliefert. Fall bei Paypal eröffnet und hier gibt der Verkäufer eine DHL Paket-Sendungsnummer an, obwohl nur per Großbrief versendet. Das ist Betrug! Finger weg von dem Shop! Das bedeutet nur Ärger.

Jetzt, 8Tage nach der Bestellung, nur eine Bestell-Eingangs-Bestätigung ?! Auf Email Nachfrage "nur" ein Standard Text ... "derzeit eine längere Beantwortungszeit" ... Somit, Resümee : Gut ist was anderes.