Hitmeister
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

alles Bestens

Der schlechteste Kundenservice seit es Online Shops gibt. Kämpfe nun seit 2 Monaten wegen einer Rückzahlung einer nicht gelieferten Bestellung. Service stellt sich tot, Wartezeit an der Hotline immer mindestens 30 Minuten...

Es geht um das HP ProBook 450 G2, das am Wochenende für 422 Euro angeboten wurde. Das Geld wurde per PayPal eingezogen, dann wurde die Bestellung storniert. Auf einer anderen Bewertung wurde die Begründung angegeben, dass es sich um einen "offensichtlichen" Preisfehler handelt. Naja, so offensichtlich ist es nun auch wieder nicht - bei Syswork gibt es das Notebook für 499, bei Amazon mit doppelt soviel Arbeitsspeicher und größeren Festplatte für 522 Euro. Also sind 422 Euro durchaus in Verbindung mit einer Aktion/Lagerräumung glaubhaft. Wie dem auch sei. Mein Problem ist, dass mein Girokonto jetzt im Minus ist und ich dafür Gebühren bezahlen muss, bis PayPal mein Geld wieder freigibt, was anscheined bis eine Woche dauern kann. Mir war es von Anfang an klar, dass ich ins Minus rutschen würde, nur hatte ich erwartet, dass ich dafür ein Notebook für 422 + "Minus-Gebühren" bekommen würde. Jetzt habe ich einfach Geld verloren und keine Gegenleistung bekommen. Der 5 Euro Entschuldigungsgutschein ist auch kein Trost, da zeitlich befristet und mit Mindestbestellwert verbunden. Nicht mal ein anderes Notebook kann ich mir jetzt kaufen (bei Hitmeister sowieso nicht), bis PayPal mein Geld wieder freigibt.

Schlechter Kundendienst, Ärger mit Widerruf bzw. Rücksendung! Ware gekauft am 31.10.2014, Reklamiert 03.11.2014 bis heute (13.11.2014) keine Antwort. Außerdem ist/war die Artikelbezeichnung im Shop irreführend / fehlerhaft, deswegen Widerruf. Ein guter Kundendienst sieht anders aus. 

Gute abwiklung und schnelle Lieferung

alles hat wunderbar geklappt.gerne wieder

Prompte Lieferung.

Schnelle Lieferung

ich bin sehr zufrieden Hitmaster ist besser wie Amazon

Artikel wieschrieben, sehr guter Preis, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden