handwerker-versand.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Chronik einer versuchten Bestellung... 05.01.2021 Artikel mit Status lieferbar im Onlineshop bestellt geschätzter Liefertermin 08.01.2021 07.01.2021 Rechnungsbetrag abgebucht 14.01.2021 E-Mail Anfrage zum Status der Bestellung – keine Antwort 15.01.2021 Anruf bei der angegebenen Rufnummer – 30 min Warteschleife mit mit dauerndem Hinweis man solle eine E-Mail schreiben 15.01.2021 erneute E-Mail – keine Antwort 19.01.2021 erneutes E-Mail – keine Antwort 21.01.2021 Statusänderung der Bestellung in nicht lieferbar durch den Shop 22.01.2021 Stornierung der Bestellung durch den Shop 26.01.2021 Gutschrift des abgebuchten Betrages Ich habe Verständnis dafür, dass das ein Artikel mal nicht lieferbar ist oder dass es in der momentanen Zeit personell schwierig sein kann, aber für solch einen abgründig ich schlechten Kundenservice habe ich kein Verständnis – keine E-Mail wird beantwortet man kann telefonisch niemanden erreichen.

Vorbildlicher Online -Händler !

Artikel mit "Lieferzeit: 1 Tag" bestellt, drei Tage später nur eine Nachricht mit "Anmeldung Ihrer Retoure bzw. Reklamation ist bei uns eingegangen" erhalten, obwohl die Ware nie versendet wurde. Im Anhang der Nachricht ein pdf in dem "nicht lieferbar" stand. Artikel ist aber bei anderen Verkäufern und beim Hersteller noch verfügbar.

Wie jedes Jahr stelle ich rechtzeitig zu Beginn der Weihnachtszeit fest, dass ich Zeitschalt-Uhren brauche. Auch zur letzten weihnachtlichen Deko-Aktion stellte ich wieder mit Entsetzen fest, die Beschaffung versäumt zu haben. Also bin ich diesmal schnell an den PC im Netz geschaut und bin bei handwerker-versand fündig geworden. Hier habe ich sogleich 10 der einfachen Uhren bestellt. Drei Tage später waren diese bereits von mir montiert. Nun bin ich gewappnet für die nächsten Jahre, ohne Schrecken. Vielen Dank an diesen tollen übersichtlichen und unkomplizierten Onlineshop!!!

Ich bin noch immer begeistert. Habe beim handwerkerversand für unser neues Zuhause Stilgarnituren bestellt. Und trotz eine angekündigten Lieferzeit von 2Wochen, war die Ware bereits nach 4Tagen da (was hierbei schnell ist

Ich habe für meinen Mann eine Makita Schlagbohrmaschine bestellt und bin mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden. Mein Mann war begeistert, dass das Gerät so schnell geliefert wurde und er seine Arbeit nicht unterbrechen mußte. Unser Umbau nimmt viel Zeit in Anspruch, da kommt so ein Shop mit seinen Angeboten und der schnellen Lieferung gerade richtig. Ich bin begeistert.

Bei meinem letzten Einkauf habe ich aus versehen 5€ mehr über PayPal bezahlt. Jedoch haben die mir mein Geld gleich zurückgezahlt - ohne das ich handwerker-versand dazu auffordern musste. Das ist nicht selbstverständlich. Ich habe da schon meinen Erfahrungen. Heißt: TOP SHOP und Kundenorientiert!!!

Dieser Shop ist wirklich Spitze. Ware wie beschrieben... Sehr netter Kontakt und sehr kundenfreundlich.

Bei "Handwerker Versand" hat mich das gute Preis-Leistungsverhältnis wirklich überzeugt. Ich habe nun schon 4mal hier eingekauft und wurde nicht enttäuscht.

Super Bestellabwicklung. Nachdem ich beim stöbern einen tollen WC-Deckel entdeckte, hab ich mich mal dran gemacht und diesen bestellt. Und siehe da, nach gerade mal 2 Tagen wurde dieser in einwandfreiem Zustand geliefert. Nun ist er DER Blickfang im neuen Bad. Jederzeit wieder, bei Dingen die Hand- und Heimwerker begehren, würde ich bei handwerker-versand bestellen.