hagebau baumarkt
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Beratung Sanitär 27. August 2025 Abteilungsleiterin bei Hagebaumarkt Schleswig Sanitär ( ca 45 Jahre alt, braune Haare, Name .nicht an rotem Outfit) schnautzte Kundin und Mitarbeiter zusammen, obwohl Kundin im Unrecht war. Werde dort nie wieder einkaufen. Volle Fehlbesetzung des Postens

Hagebau Gewinnspiel ist in keiner Weise empfehlenswert ‚das geht mehr in Richtung Kundenverarschung!!!

Nicht mal eine Ausführliche Beschwerde kann man bei Euch hinterlegen. Über die Webseite ! Als langjährige Kunden sind wir bis heute zufrieden gewesen. Viel Geld haben wir bei Euch gelassen.. 2 Häuser ausgebaut eingerichtet und renoviert usw! Doch heute (heute 4.4.2024. um ca 11 Uhr ) bin ich vom Glauben abgefallen! Ich (71 Jahre alt) wollte in der Stoffabteilung bei Hagebau in Itzehoe Kunstleder Stoff kaufen , dazu hätte ich noch eine Bratung gebraucht . Aber das konnte ich der Dame in der Stoffabteilung nicht mehr mitteilen. Ich fragte ob sie mir Stoff abschneiden könnte. O-TON „ bringen Sie mir den Stoff und ich schneide es dann ab. „ Ich antwortete , „Das kann ich nicht tragen. „ Sie reagierte nicht drauf! Die Stoffrolle ist größer als ich und sehr schwer. Eine andere junge Kundin wollte mir helfen. Doch ich sagte zu ihr , „Danke dafür aber ich werde hier nichts mehr kaufen.“ Sie antwortete mir… „ ja unmögliches Verhalten, das hörte ich auch gerade ist wirklich nicht nett von der Service Verkäuferin. ! Die Verkäuferin hatte offensichtlich am PC was wichtiges zu erledigen ,kann ja nicht warten sich Mode ansehen oder was war da zu sehen? Ich war sauer. Bezahlte die Tesamoll Packung und erzählte es der Kassiererin . Sie hatte die Größe sich für das Verhalten der Kollegin zu entschuldigen! Was haben Sie für Angestellte? Wie schulen Sie Verkäuferinnen? Das macht Ihre eigentlicher guter Ruf kaputt!

Liefert nicht zum Termin, meldet sich erst als man mit Stornierung droht, Service gleich Null, Ganz klarer Verlierermarkt! Ware ist storniert, Paypal Fall eröffnet!

Was für ein trauerspiel ich habe beim hagebaumarkt Ware bestellt und nun wird einfach nur darauf hingewiesen dass es eben nicht ausgeliefert wird wie vereinbart sondern es zu einer Lieferverzögerung kommt aber wie lange die lieferzeitverzögerung dauert wird nicht gesagt so etwas geht gar nicht weil man arbeitet ja schließlich mit dem Materialien die man bestellt!

Leider geht der Hagebaumarkt Onlineshop mit Reklamationen in Bezug auf Möbel nicht sonderlich serviceorientiert um und verlangt, dass man ein mangelhaftes Möbelstück zur Montage fehlerhafter Teile nach einer Ersatzlieferung auseinander und wieder zusammenbaut, was jedoch aufgrund der Vernagelung der Rückwand nur zu weiteren Beschädigungen führen würde. Auf eine Beschwere erhält man immer die gleiche, unseriöse Antwort. Daher kann ich diesen Shop zumindest für Möbellieferungen absolut nicht weiterempfehlen.

Drei Monate nach dem Kauf und der Bezahlung eines Rasenmähers, haben wir weder die Ware, noch unser Geld zurück. Zahlreiche Anrufe, Mails, sogar ein Einschreiben blieben ohne Wirkung. Außer eingeübten Hinhaltesprüchen gab es keinerlei Reaktion.

Leider konnte ich nach nur 4 Stunden nach der Bestellung, die ich am Abend spät abgegeben hatte, das Fahrrad nicht mehr stornieren. Eigentlich hätte es nach 3-4 Tagen geliefert werden sollen. Stattdessen kam es nach 3 Wochen. Nachdem ich die Annahme verweigert hatte, habe ich heute, 19 Tage später, immer noch keine Rückzahlung erhalten.

Schade das ich nicht -10 Sterne geben kann! Ich habe am 10.6.2022 Terassenplatten beim Hagebau Arens und Hilgert in Neuenrade gekauft. Da schon der ein oder andere Kalkfleck auf den Platten war, haben Wir einen Mitarbeiter vom Hagebau Team kontaktiert. Dieser (scheinbar Azubi) hat versichert das es Sich um einen Restposten handelt und der Zementschleier mit einem Zementschleierentferner restlos herunter geht und ich die platten normal verlegen kann. Montag 20.6.2022 wurden mir die Platten dann von einem unfreundlichen Fahrer ohne Lust an die Ecke gestellt obwohl er Sie näher hätte an den erforderlichen Ort stellen können. Drei Tage lang habe ich jetzt versucht die Platten zu reinigen. Von Essig, Zitronensäure, Zementschleierentferner bis hin zur Dreckfräse am Hochdruckreiniger habe ich die Platten bearbeitet. Nichts zu machen. Nach recht trägem und uneinsichtigem Kontakt wurde nach Absprache meine Reklamation heute abgelehnt und ich sitze hier auf 400€ Müll rum. Der Nette Azubi der mir die Platten angedreht hat, behauptet nun er hätte es mir als zweite Wahl und nicht als Restposten verkauft. Dies war definitiv mein letzter Besuch in diesem Baumarkt.

Ein Onlineshop zum abgewöhnen. Ware wird beschädigt geliefert, Reaktion vom Kundenservice extrem negativ, nach 3 Wochen gibt es keine Lösung. Hier sollte man nichts bestellen.