
GamingOase
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.7536 Bewertungen
Hersbruck, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 363.75
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5
5 Sterne von unseren Kindern1 Bewertung8.1.2013
Wir haben am 22.12. einen Nintendo Wii bestellt weil wir sie dringend vor Weihnachten unseren Kindern schenken wollten - trotz der Kürze der Zeit wollten wir auf den Trubel in den Geschäften verzichten. Und es war eine gute Entscheidung, die Konsole ging am 22.12 raus bei der Gamingoase - wir wurden jederzeit über den Status informiert was wir sehr positiv befanden! Auch die Paketverfolgung war gleich per Email dabei - und so konnten wir am Sonntag (!!) feststellen, dass unser Paket bereits in der Auslieferung ist. Und tatsächlich, nicht einmal 16 Stunden nach Bestellung war das Geschenk bei uns! Die Kinder hatten ein tolles Fest, und wir uns viel Stress gespart. Danke nochmal an die Gamingoase :)
T
Thelazy1 Bewertung26.12.2012
Lieferzeit absolut inakzeptabel! Nie wieder Gamingoase.de.
Ich hatte das Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn am 08.12.12 bestellt und direkt per Paypal bezahlt.
Wer glaubt, diese Zeitspanne würde für die rechtzeitige Lieferung zum Fest reichen, der irrt! Die Ware wurde erst am 20.12. verschickt und wird nach Weihnachten geliefert werden ... Bei mehrmaliger telefonischer Nachfrage zum Stand der Dinge wurde das Problem immer auf DHL verschoben - absoluter Blödsinn! (Sämtliche weitere Bestellungen, die von anderen Versendern per DHL angewickelt wurden, trafen bei mir innerhalb von 2 Tagen ein... ) Schriftliche Nachfragen per e-mail wurden von gamingoase gar nicht beantwortet. Stattdessen wurde ich mit einer elektronischen Sendungsverfolgungsnummer von DHL ein paar Tage ruhiggestellt. Diese erhät man als Versender bereits, wenn man den Paketschein ausdruckt, das heißt aber noch lange nicht, dass das Paket auch wirklich bereits aufgegeben wurde....Den Rest könnt Ihr Euch denken.... Lest einfach andere, gleiche Meinungen...Ich werde nie wieder dort bestellen...."
I
Isi1 Bewertung14.12.2012
Nachtrag zur Bewertung vom 14.12.2012 (Isi) Bestell Nr. 15729
Nachdem man sich ja nicht per mail bei mir gemeldet hat,
hatte ich das Vergnügen endlich einmal telef. mit einem Mitarbeiter sprechen können.
Ich verlangte eine sofortige Rückzahlung des Kaufbetrages.
Dieser Vorderung ist man dann auch bei Gaminoase sofort nachgekommen.
Der Kaufbetrag wurde meinem PayPal Konto gutgeschrieben.
Eins ist mir ganz klar,
ich werde bei diesem Unternehmen keine Produkte mehr online bestellen.
m.f.G
Isi
a
ara1 Bewertung15.9.2012
Nie wieder! Inakzeptable Lieferzeit (16 Tage nach Zahlungseingang - es handelte sich um ein Geburtstagsgeschenk, auf dass ein Kind entsprechend warten musste!). Gespart wird am Kundenservice. Auskunft über Lieferstatus nur vage nach mehrmaligem Nachfragen. Mitarbeiter am Telefon dazu noch unverschämt und genervt. Die Zustände sind bei DHL inzwischen bekannt...
Absolute Warnung vor diesem Shop!
Antwort von GamingOase
Lieferung erfolgte 3 Werktage nach Zahlungseingang. Die Kundin war am Telefon beleidigend, fiel beiden Mitarbeitern, mit denen sie Kontakt hatte, ununterbrochen ins Wort, und hat schließlich pampig mitten im Gespräch aufgelegt. Es ist niemals ein Mitarbeiter am Telefon unverschämt gewesen, vielmehr war es anders herum. Wir haben immer wieder erklärt, dass durch eine Modernisierung des Paketzentrums in unserem Raum die Sendungen leider verzögert zugestellt werden, d.h. eine Zustellung leider auch 5-7 Werktage benötigen kann. Um dem unfreundlichen Verhalten am Telefon die Krone aufzusetzen schrie Frau R. ins Telefon, sie habe ein abgeschlossenes Studium und Kindern, dass könne unser Mitarbeiter ja wohl nicht aufweisen...Es wurde behauptet, wir würden an die DHL weniger für die Paketzustellung bezahlen und darum werden die Sendungen von uns verzögert bearbeitet (macht sehr viel Sinn bei einem Onlineshop - unabhängig von der Absurdität einer solchen Vermutung). Nachdem die Sendung eintraf fehlen angeblich 10 der über 1000 Bauteile ihres Lego-Artikels, sie hat alles abgezählt und vermutet, dass es sich um B-Ware handelt...Wir vertreiben selbstverständlich ausschließlich nur A-Ware - außerdem existiert von LEGO-Bausätzen sicherlich keine B-Ware in der Teile fehlen. Vielmehr wäre bei B-Ware der Außenkarton beschädigt o.ä. Das war allerdings nicht der Fall und wäre wenn dann auch von uns angegeben worden. Schlußendlich werden wir uns um die "fehlendenen" Bauteile bemühen und sie Frau R. kostenfrei nachsenden. Resümierend möchte ich ihnen mitteilen, dass sie mit drei verschiedenen Angestellten telefoniert haben (inkl. mir selbst) und alle drei hatten den gleichen Eindruck von ihnen, den sie uns unterstellt haben. Wenn es ein Problem gibt sollte man versuchen in Ruhe mit seinem Gegenüber darüber zu sprechen, sofort unfreundlich und beleidigend zu werden ist einfach nicht konstruktiv. Und nur, weil jemand an der Hotline eines Onlineshops arbeitet ist er nicht schlechter zu stellen, als sie mit ihrem abgeschlossenem Studium, wie sie es versucht haben ihrem Gesprächspartner zu suggerieren. Unabhängig davon ist ihnen der Bildungsstand unserer Mitarbeiter nicht einmal bekannt...In diesem Sinne hoffe ich, dass sie verstehen können, dass ich ihre Kritik so nicht akzeptieren kann. Trotzdem werden wir ihnen wie beschrieben die angeblich fehlenden Teile kostenfrei bei Lego nachbestellen und kostenfrei nachsenden. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Vogel, Inhaber gamingoase.de
A
Absolut genial - super schnell und schweine billig1 Bewertung12.9.2012
Wir haben eine Heckenschere bestellt, welche hier am gnstigsten angeboten wurde. Meine Fragen zu den technischen Details wurden an der kostenfreien Hotline kompetent beantwortet, die Ware wurde einen Tag nach Geldeingag verschickt. Ich habe die Ware demnach 2 Tage nach Überweisung im Garten im Einsatz gehabt - das ist TOP! Der Versand war auch sehr fair mit 6,90 Euro für ein Sperrgut, Paypal oder Sofortüberweisung kosten keinen Aufpreis was ich auch erwähnenswert finde. Ich werde nächste Woche meinen Vertikutierer ebenfalls bei gamingoase bestellen :)
T
TOP!1 Bewertung19.8.2011
Einfach klasse, Rasenmäher wurde binnen 2 Tagen geliefert - Ware in Top-Zustand und der Shop super freundlich...gerne wieder
A
Alles 5 Sterne von mir - super Shop1 Bewertung16.8.2011
Den Shop kann ich voll empfehlen, der günstigste Preis für das GHD Glätteisen den ich finden konnte, und das Teil war 1 Tag nach Paypalzahlung bei mir. Danke gamingoase :)
5
5 Sterne wunderbar1 Bewertung29.7.2011
Habe nen Dyson DC32 gekauft - ging alles super schnell und top Ware. Danke!!
S
Schnelle Abwicklung, super Ware und toller Preis -1 Bewertung27.6.2011
Da es in dem Shop die Möglichkeit gab meine PS3 Bestellung auf 500GB auszubauen wollte ich das Angebot unbedingt wahrnehmen. Bezahlen wollte ich eigentlich per Kreditkarte, war aber leider nicht möglich. Also habe ich überwiesen, laut Support würde das trotzdem sehr schnell gehen. So war es auch - Gerät war nur 3 Tage nach meiner Überweisung hier, endlich kann ich mal meinen neuen LCD TV nutzen. Einer FIFA Runde heute abend mit Kumpels steht nix mehr im Wege, danke gamingoase für die schnelle und problemlos Lieferung! Beim nächsten Einkauf für Spiele schau ich bei euch rein :-)
G
Gerlinde1 Bewertung26.6.2011
Super Shop mit klasse Service - ich bin froh dass ich hier bestellt habe. Unser Sauger ging kaputt und die Wahl für den neuen Sauger fiel auf den DC32 von Dyson. Der Shop war gute 150 Euro billiger als Amazon, also war ich erstmal vorsichtig. Aber meine Anfragen wurden selbst am Sonntag sofort beantwortet - stets freundlich! Lieferzeit war 1 Tag - so schnell ist nichtmal Amazon...Beim nächsten Sauger gerne wieder, viele Grüße. Gerlinde
Kontakt
info@gamingoase.de09151 908716709151 9087168Obermühlweg 29 GF: Alexander Vogel91217 HersbruckDeutschland
GamingOase hat 36 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.75 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015521.
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