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Paket angeblich von DHL verschlampt, nette Trostmails und das war es dann auch. Habe über mehrere Jahre bei Ihm bestellt, immer reibungslos, seit November 2019 geht es wohlzu Ende.

Produkt am 27.01.20020 mit Sofortüberweisung bestellt. Nach Anfrage am wurde mir am 3.02.20 vom Shop mitgeteilt er kümmert sich um das Problem! Nochmalige e-Mail Anfrage am 6.02.20 und bis heutigem Datum keine Mitteilung mehr erhalten? So wie es aussieht kommt da nichts mehr.

Der Versandhändler ist sehr unseriös. Was bestellt drei Tage später nachgefragt per Mail und als Antwort erhalten Ware ist zum Versand gegangen. Jetzt anderthalb Woche danach immer noch keine Ware erhalten, obwohl der Händler öfters angeschrieben wurde keine Reaktion.

Beschiss...! Ware bezahlt und nie erhalten. Geld zurück gab es bisher auch nicht. Niemand reagiert auf Anrufe oder Emails. Ich vermute hier einen pleitegeier der noch Zahlungen entgegennimmt solange es geht.

Bestellte Ware bezahlt und bis heute nach 3 Monaten trotz mehrfachen Kontakt mit Verkäufer nicht erhalten

Bestellt wurde bei dem Händler über Rakuten.de. Nachdem die Ware nach mehreren Wochen nicht angekommen ist wurde über Rakuten.de Kontakt aufgenommenen, leider keine Reaktion vom Händler. Dann die E-Mail des Händler gegoogelt und darüber angeschrieben, darauf wurde dann das Lieferdatum bei Rakuten.de aktualisiert (auf fast 2 Monate nach eigentlicher Bestellung). Doch selbst dann kann die Ware wieder nicht an und der Händler musste wieder über seine private E-Mail kontaktiert werden, da es über den offiziellen Weg bei Rakuten.de keine Antwort gab. Jetzt wurde die Bestellung vom Händler storniert, da die Artikel wohl nicht lieferbar sind und ich hoffe mein Geld bald wieder zu bekommen. Nur komisch, dass die Bestellten Artikel beim Händler in seinem eigenen Webshop als verfügbar angezeigt werden. SEHR SCHLECHTER KUNDENKONTAKT

Seit 2 Jahren Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung. Und immer eine Ausrede parat: Inventur, Mitarbeiter haben Urlaub, „haben Sie den Hinweis im Shop nicht gesehen?“ etc Würde bei diesem Shop von einer Vorauszahlung dringend abraten!!!

Ware am 08.10.19 bestellt und per Vorkasse bezahlt, am 17.10.19 ich rufe bei DHL an, am 24.10. habe noch keine Antwort (Neuversand o. Ware), Angabe möchte Ware, am 31.10. möchten sie stornieren oder Neuversand, Neu bis 29.11. keine Reaktion, RF Geld zurück , BV angegeben - keine Reaktion, 12.12.19 Frist zur Rückzahlung bis 19.12.19 - bin mal gespannt was passiert....aber klar ist ich werde die Angelegenheit keinesfalls auf sich beruhen lassen.......

Es erfolgte keine Lieferung, keine Versandmitteilung, oder Tracking-Nr. Erst nach Einschalten von Pay-Pal erfolgte eine Rückzahlung

top Qualität