EXPERT-Security
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Leider wies ein von mir gekaufter Synology Nas ein technisches Problem auf, am Telefon wurde ich immer gebeten mit deren Techniker Rücksprache zu halten. Als deren Techniker nach über einer Woche dann erreichbar war und meine Vermutung bestätigte , dass es sich wahrscheinlich um einen Hardwarefehler handeln würde machte ich vom Widerruf gebrauch. Schlagartig war dort keiner mehr freundlich und auf Nachfrage wann meine Zahlung erstattet würde wurde mir mehrfach ein Zeitpunkt genannt der aber nicht eingehalten wurde. Das Problem mit dem Nas hatte ich bereits letztes Jahr gemeldet und nun haben wir Februar. Die Rücksendung ist seit dem 15.1. bei "expert security" eingegangen und jedes mal heisst es auf telefonische Nachfrage es gehe die nächsten zwei Tage raus und sei schon bei der Buchhaltung. Diese Woche warte ich noch ab dann folgt Strafanzeige. Nie wieder würde ich dort etwas kaufen und ich persönlich würde es auch Niemandem empfehlen, denn wenn es ein Problem gibt dann viel Spass.

Nach einer ausführlichen Beratung habe ich meine funkalarmanlage prompt geliefert bekommen... alles hat dabei geklappt wie geplant - bestens.

schnelle Lieferung, nette Beratung und freundlicher Kontakt (auch nach der Bestellung) - sehr Zufrieden!