ersatzteilfritze
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.84674 Bewertungen
Wittmund, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 6744.84
< 1%
1%
1%
5%
92%
15.10.2016
Bewertung ohne Kommentar
15.10.2016
Rundum hervorragender Service, gerade wenn es sich um Ersatzteile für ältere Geräte handelt.
14.10.2016
Bewertung ohne Kommentar
14.10.2016
Kann man guten Gewissens weiter empfehlen!
14.10.2016
Schnell und professionell!
14.10.2016
Bewertung ohne Kommentar
13.10.2016
Gerne jeder Zeit wieder !
13.10.2016
so schnell war meine Ware noch nie da einfach super jeder zeit gerne
13.10.2016
Sehr freundlicher Kontakt und Kundendenservice. Habe schon mehrfach hier Bestellt. Immer schnelle Lieferung und kompetente Beratung per Email.
12.10.2016
Die Umluftheizung für das Backrohr war in ca 20 Minuten getauscht, eine Stunde später der erste Kuchen fertig. Es gibt Firmen die etwas schneller liefern, möglicherweise kam hier ein Feiertag dazwischen. Die Wartezeit an sich bei einem solchen Teil nicht weiter tragisch. Bei meiner ersten Anfrage an den Kundenservice wurde mir ein falsches Ersatzteil vorgeschlagen. Nach längerem Suchen im Shop habe ich das richtige gefunden und nochmals beim Kundenservice nachgefragt. Es wurde mir als das Richtige bestätigt und passt auch.
Antwort von ersatzteilfritze
Sehr geehrter Herr Heyne,
der Zahlungseingang erfolgte am Dienstag 04.10., der Versand erfolgte taggleich am 04.10., die Zustellung erfolgte über DHL am Freitag 07.10. in Österreich.
Leider ist es so, dass ein Auslandsversand eine längere Laufzeit hat, wobei 3 Tage vom Zahlungseingang bis zur Zustellung in Österreich nicht außergewöhnlich lang sind und wir diese immer einrechnen müssen.
Dass wir Ihnen zuerst ein anderes Ersatzteil genannt hatten, liegt, wie wir Ihnen im E-Mailverkehr dargelegt hatten, daran, dass EUDORA nicht einer der gängigsten Anbieter ist und diesbezügliche Dokumentationen eher spärlich sind.
Da wir jedoch stets um jede Anfrage bemüht sind, konnten wir aufgrund unsere enormen eigenen Dokumentationen auch in diesem Fall das korrekte Ersatzteil bestimmen und liefern, was sicherlich bei diesem Gerätehersteller nicht bei jedem Händler ermöglicht worden wäre.
Wir hoffen sehr, dass Sie nun mit dem Ersatzteil noch lange Freude am wieder funktionierenden Herd haben und Verständnis für evtl. Ablaufschwierigkeiten aufbringen.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenBarzahlenPay PalVorkasse
ersatzteilfritze hat 674 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033518.
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