ENSTROGA
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

In der Werbung wird mit Boni geworben, 50 € sofort und 15% Neukundenbonus bei 12 Monaten Vertragslaufzeit. Verschwiegen wird, dass der Neukundenbonus nach Ablauf von zwölf Monaten in Form einer prozentualen Gutschrift (15%) auf die erste Jahresabrechnung des anschließenden Jahres erfolgt. Kündigt man nach 12 Monaten gibt es also gar keinen Neukundenbonus, mit dem geworben wurde. Das ist unlauter.

Leider nicht zu empfehlen, sind nur schnell und freundlich bei der Neukundengewinnung, danach ist kein Service mehr erkennbar

Es läuft alles wunderbar!

nach 27 Emails hat Enstroga nun zurecht die Schlussrechnung nach unten Korrigiert, trotzdem flattern Angebliche Forderungen eines Inkassoinstituts ins Haus das nun die Inkassokosten der Zurückgenommenen Rechnung einfordert um Inkassokosten erhöht ?!!?

nach 5-6 monaten und nach einschalten der verbraucherzentrale und Schlichtungsstelle Energiev hat die Enstroga dann besonnen,das sie uns noch einen hohen € -betrag schuldet. gottseit kann,nie wieder enstroga.ag

Die Abrechnung dauert Monate wenn man noch Geld zu bekommen hat.

Sehr schlechter Kundendienst,keine Antworten auf eine Mail. Schlechte Rückzahlungsmoral.

Vorsicht Unseriöse Masche. Enstroga verlaengert den Vertrag bei Kuendigung eigenmaechtig um 12 Monate

Leider nur unfähiges Personal das mit Standardvorlagen auf Emails antwortet die das Anliegen nicht klären.

Der Wechsel ist einfach, Hier wird einem auch sehr freundlich uns schnell geholfen. Die Frechheit kommt danach. Unterjährige Preiserhöhungen werden nicht mitgeteilt sondern stehen einfach in der Jahresabrechnung. Mit dieser steht im Kleingedruckten dann auch jedes Har eine weitere Preisanpassung (zuletzt +35%). Auf meine erste Rückfrage kam eine Antwortmeil man hätte mich mehrmals versucht zurückzurufen. Stimmt aber nicht, ich hatte keinen Anruf in Abwesenheit... Auf weitere Rückfragen reagiert das Unternehmen nun nicht mehr. Leider ist ENTRAGE nur auf Neukundenfang und somit absolut NICHT zu empfehlen.