enespa Software Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Super shop, sehr gute Ware, sehr freundlich , hilfsbereit und geduldig. Vielen Dank immer gerne wieder!

Bestellung, Abwicklung durch Vorauszahlung, Lieferungszeit und ordnungsgemäßer Eingang der Ware ( Avira-Antvirus Pro 2015 ) bestens. Hervorzuheben ist die freundliche, unverzügliche und wirksame Beratungs Hilfe des Händlers auf eine telefonisch erbetene Unterstützung nach Auslieferung der Ware.. Diese war notwendig, weil ich Beratungsbedarf hatte, wie nach Ablauf des Testprogramms die Freischaltung der regulären Vollversion des Schutzprogramms am einfachsten zu erfolgen sei.

Wollte meine ESET-Lizenz verlängern, habe dabei aber leider zwei dumme Fehler gemacht, die sowohl mich als auch enespa zusätzlichen bürokratischen Aufwand gekostet hätten. Kurzerhand wurde aber eine unbürokratische Lösung gefunden, die zwar dazu führte, dass enespa etwas weniger verdiente, mir aber kurzfristig zu meiner Lizenz und enespa zu dieser Bewertung verhalf. Den Shop finde ich sehr gut und übersichtlich aber trotzdem noch ausbaufähig (bin selber Shop-Administrator). Nach dem Kauf wurde ich zur Klärung des entstandenen Problems mehrmals angerufen und nicht nur per Mail kontaktiert. Per Mail hielt man mich aber stets über den Status der Bestellung auf dem Laufenden. Das finde ich vorbildlich. Werde auf jeden Fall wieder bei enespa einkaufen, da man hier sowohl super Preise als auch perfekten Service geboten bekommt.

Sonntag Abend bestellt – bis Montag Mittag alles geliefert. So möchte man es haben. Klasse.

Der Support kennt sich mit den Produkten aus. Abwicklung war sehr angenehm. Support war jederzeit telefonisch oder per Live Chat erreichbar. Wir sind sehr zufrieden. Gerne wieder.