elektrowelt-zwickau.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.36525 Bewertungen
Zwickau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 5254.36
10%
7%
< 1%
1%
82%
L
Lutz T.1 Bewertung24.9.2015
Alles bestens!! Danke für den schnellen Versand.
D
D. Lange1 Bewertung24.9.2015
Nach einem längeren Telefonat mit einem Mitarbeiter, habe ich eine sehr große Bestellung aufgegeben. Die Lieferungen ( insgesamt 3) erfolgten nach terminlicher Abstimmung absolut problemlos. Die gelieferte Ware war qualitativ sehr gut. Die gesamte Abwicklung war sehr zuverlässig und der telefonische Kontakt absolut freundlich. Wir haben mit unserer Entscheidung, bei Elektrowelt Zwickau zu bestellen, eine gute Wahl getroffen.
B
Bei Rücksendungen absolute Katastrophe - Finger we1 Bewertung15.9.2015
Bestellung an sich war OK. Habe aber aufgrund einer Rücksendung ein Guthaben von über 200 Euro und warte seit über einem Monat auf die Rückerstattung auf mein Konto. Auf Anfragen über die Homepage kam bislang keine Reaktion. So nicht! Mein nächster Weg ist wohl zum Rechtsanwalt, man hat ja sonst nichts zu tun...einfach nur ärgerlich sowas!
Antwort von elektrowelt-zwickau.de
Sehr geehrter Kunde,
die Lieferung haben Sie nach 5 Werktagen erhalten. Die Rückgabe aus dem Auftrag haben wir erfasst und Ihnen bestätigt. Sie wurden mehrmals angeschrieben, das Sie uns Ihre Bankdaten zwecks Auszahlung des Guthabens mitteilen. Diese haben Sie uns dann am 17.09.15 !!!! zur Verfügung gestellt. Das Guthaben wurde darauf hin kurzfristig ausgezahlt.
T
Tobias1 Bewertung5.9.2015
Super schnelle Lieferung nach Österreich. Die bestellten Produkte waren ausgezeichnet verpackt und das ganze zum super Preis. Werde definitiv wieder hier bestellen.
M
M. Leibnitz1 Bewertung31.8.2015
Zuverlässige und zügige Bestellabwickkung. Die gelieferten Artikel waren alle Original und sehr gut verpackt. Gerne wieder.
G
Gast1 Bewertung31.8.2015
Top Ware zum Best Price. Spitze.
A
Alfred M.1 Bewertung31.8.2015
Freundliche und sachliche Beratung. Super Preise und schneller Versand. Einfach echt klasse. Danke und weiter so.
u
user03201 Bewertung27.8.2015
Der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Liefertermin wurde mehrfach verschoben. Eine Info hierüber gab es vom Shop immer erst nach meinen Mailanfragen (telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht). Nach ca. 3 Wochen habe ich den Auftrag storniert. Die Stornierung wurde bestätigt, aber die Rückzahlung war auch nach 6 Tagen noch nicht erfolgt. Wieder das gleiche "Spiel": Erst aufgrund meiner Mailanfrage mit Terminsetzung wurde reagiert und kurzfristig zurücküberwiesen.
Bei Elektrowelt Zwickau arbeitet man nach dem Motto: Der Kunde ist König, aber nicht bei uns!!!
Antwort von elektrowelt-zwickau.de
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung haben wir am 03.08.15 erhalten. Den Liefertermin für die 2 bestellten Artikel hatten wir Ihnen für den 10.08.15, nach Rücksprache mit dem Hersteller, bestätigt. Leider wurde ein Artikel nicht geliefert. Der vom Hersteller mitgeteilte Liefertermin wurde zweimal verschoben, was wir Ihnen mitgeteilt hatten. Am Fr. den 21.08.15 haben Sie dann den Auftrag bei uns storniert. Die Stornierungsbestätigung haben Sie dann am Mo. den 24.08.15 von uns erhalten und das Geld wurde Ihnen am 26.08.15 erstattet. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
S
Stuebner1 Bewertung26.8.2015
Bestellablauf, Versand und Ware absolut in Ordnung. Empfehlenswerter Online Händler.
M
Michael L.1 Bewertung26.8.2015
Schneller Versand. Gute Ware. Sehr gerne wieder.
über elektrowelt-zwickau.de
Als Partner des Elektrohandwerks und der Industrie bieten wir unseren Kunden eine Vielzahl interessanter und innovativer Produkte im Bereich der Elektroinstallation.
Sie finden bei uns eine große Auswahl an Elektroartikel vieler namhafter Marken und Hersteller zu Top Preisen.
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elektrowelt-zwickau.de hat 525 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.36 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0025090.
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