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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bei Kauf von Makita Set Stator Feld 629C05, bezahlt, passt nicht, wird einfach nicht retour angenommen! Antwort war: Das machen wir nicht! Diese Firma ist nicht zu empfehlen! Frech und kein Kundenservice! ACHTUNG ABZOCKE!!

Am 02.06. habe ich eine neue Schleifplatte für meinen Bosch Schwingschleifer bei AP-Werkzeuge / Dipl.-Kffr. Magdalena Mertha online bestellt und am 03.06. den Rechnungsbetrag online überwiesen. Am 14.06. habe ich per Mail - telefonisch leider nicht erreichbar - nachgefragt, wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann. Als Mailantwort erhielt ich dann diese sehr unfreundliche Gegenfrage: Guten Tag, wann und wie wurde die Bestellung bezahlt. Mit freundlichen Grüßen/Kind Regards Ihr AP-Werkzeuge Service Team Ich bin wohl fälschlich davon ausgegangen, dass die Buchhaltung ab und an mal auf die Zahlungseingänge schaut und möglichst schnell die bestellte Ware versendet. Ich habe dann einen Screenshot der Banküberweisung zurück gesendet. Heute ist der 17.06. und ich habe bis heute keine Sendungsnummer von AP-Werkzeuge erhalten. Nun hoffe ich, dass mir das Geld zurück überwiesen wird und ich mir die Schwingschleifer-Ersatzplatte bei einem anderen Shop bestellen kann sodass ich nach einer Zwangspause von 3 Wochen endlich die Kessel meines Upcycling-Drum-Sets weiter 'aufpimpen' kann.

Ich habe über diese Firma einen Makita Staubsack gekauft. Dieser passte nicht zur Makita Akku-Hobelmaschine DKP 181. Bei meinem Anruf beim Kundenservice dieser Firma wurde ich von einem unmotivierten und unfreundlichen Mitarbeiter ohne jegliche Hilfe abgewiesen. Diese Firma kann ich wirklich nicht empfehlen!

Gekauft wurde eine Kettensägenschiene + Sägekette. Preis top, Lieferung innerhalb 2 Tagen. Da gibt´s nix zu meckern!!

Absolut unseriös! Bietet Artikel zum teuren Preis an und liefert statt dessen qualitativ einfachere. Keine Entschuldigung, keine Ersatzlieferung, nicht einmal eine Erklärung, ob die richtige Ware geliefert wird, nichts davon! Umständliche Rückabwicklung. Hoffe nur, dass ich mein Geld zurück erhalte. Im Inernet findest du nur die Infos: "dauerhaft geschlossen", in den Bertungen: vermutlich insolvent, also Finger weg

Der Shop AP Elektro, Berlin, arbeitet unseriös und für meine Begriffe betrügerisch. Es wurde ein neuer Ersatzmotor für einen Akku-Schrauber bestellt und geliefert, der allerdings nicht passte. Nach Rücksendung auf eigene Kosten wurde die Rücknahme und Kostenerstattung abgelehnt, da der Motor angeblich Einbauspuren durch Lötzinn aufweisen soll. Entweder wurde mir ein gebrauchter Elektromotor verkauft oder ich wurde einfach betrogen. Beides nicht akzeptabel! Dieser Laden ist absolut nicht zu empfehlen!

Nicht zu empfehlen! Ware wurde nicht geliefert, auf 3 tel. Anfragen falsche Auskunft erhalten: "Ware ist heute eingetroffen und geht heute raus". Nach der dritten tel. Rückfrage mit angeblicher Lieferung (die nicht erfolgte), die Bestellung storniert. Rückzahlung erfolgte erst nach 30 Tagen, nach Androhung rechtlicher Schritte.

Ware wurde bestellt, sofort bezahlt, unzählige Male am Telefon und per E-Mail vertröstet und bis heute weder Ware noch Geld zurück erhalten.(trotz Stornierung!!!) Bestellung war am 31.07.10, heute ist der 23.10.10. Echt eine Schande !!!!!

Die Firma ist nach eigenen Angabe Insolvent ! Vorsicht

Bei der Abwicklung eines Garantiefalles zu einer TOMTOM RDS-Antenne werden Zusagen nicht eingehalten. Ein ausstehender Rückerstattungsbetrag von 05,00 € wir dnicht bezahlt. Der Vorgang läuft bereits seit Aprol 2010.