Druckerzubehoer
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.76279218 Bewertungen
Olching, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2792184.76
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1%
1%
7%
91%
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Foggy2 Bewertungen1.7.2011
toller Shop, sehr schnelle Lieferung
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DzbKunde_129737881 Bewertung1.7.2011
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit dem Frühjahr habe wir einen neuen Drucken und seither habe ich Probleme.
Die erste Patronenlieferung ging gar nicht. Damals hatten wir Ihre Unterstützung angefordert aber lediglich jedesmal allgemeine Informationen erhalten, die uns nichts halfen. Der canon pixma 4850 erkennt die Patronen trotz Chipwechsel nicht. Eine Weile lief der Drucker überhaupt nicht mehr, wir haben dann vor Ort Patronen gekauft. Jetzt meldet er stets zu geringen Tinteninhalt. Daraufhin hatten wir einen Reseter bestellt, doch leider fehlte hier eine Gebrauchsanleitung. Wir wissen noch nicht worin der Nutzen des Teils bestehen könnte.
Da wir regelmäßig größere Mengen an Patronen verbrauchen, ist der augenblicklich zu betreibende Umstand unbefriedigend. Das geht aber aus Ihrem Angebot nicht hervor, obwohl es wünschenswert wäre. Anscheinend muss man die gechipten Patronen einsetzen, was wir beim Vorgängermodell auch immer gemacht haben. Es wäre schön wenn man hier auf kurzem Wege eine klare Aussage erhalten könnte und nicht über Wochen das Gefühl hat ev. einen Bedienungsfehler zu machen, bzw., dass es unter den gegebenen Voraussetzungen nicht besser funktioniert.
Bis zum Frühjahr waren wir mit druckerzubehör immer stets zufrieden.
Mit freundlichen Grüssen aus der Pfalz
Sigrid Kornberger
Antwort von Druckerzubehoer
Wir stellen unseren Kunden unter "Service" -> "Anleitungen & Hilfe" im pdf-Format Anleitungen zur Verfügung. Beispielsweise zum Chipwechsel für den jeweiligen Patronentyp und auch für die Resetter. Werden Patronen nicht mehr erkannt, kann der Chip defekt bzw. verschmutzt sein oder schief sitzen. Dann kann auch kein Reset durchgeführt werden. Sollten die Schwierigkeiten weiter bestehen, kann die Anfrage des Kunden vom allgemeinen
(info@druckerzubehoer.de) an unseren technischen Support gegeben werden.
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DzbKunde_128406961 Bewertung1.7.2011
schnelle Abwicklung, guter Service, netter Kontakt. absolut empfehlenswert
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DzbKunde_127188721 Bewertung1.7.2011
War alles top!
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DzbKunde_129668761 Bewertung1.7.2011
sehr zufrieden
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DzbKunde_126947161 Bewertung1.7.2011
DANKE,alles TOP,sicher wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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DzbKunde_129495961 Bewertung1.7.2011
alles ok. ohne problem immer wieder
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DzbKunde_127741681 Bewertung1.7.2011
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war unzufrieden, weil es mir trotz beiliegender Anleitung nicht gelang, dass der PC/Drucker die Patronen erkannt hat. So konnte ich sie nicht nutzen und habe mir wieder die Originalpatronen gekauft.
Es könnte natürlich an meinem Betriebssystem Vista liegen, weil dies ja öfter mal Probleme bereitet, aber auch mein Mann schaffte es nicht.
Mit freundlichen Grüßen
J. Mones
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DzbKunde_128044081 Bewertung1.7.2011
Habe auf Empfehlung hier gekauft und bin zufrieden.
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DzbKunde_124475761 Bewertung1.7.2011
Super Preise, schnelle Lieferung. Meine Empfehlung!!!
über Druckerzubehoer
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Druckerzubehoer hat 279218 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0018943.
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