Druckerzubehoer.at
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.778749 Bewertungen
Bielefeld, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 87494.77
1%
1%
1%
6%
92%
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DzbATKunde_15099631471 Bewertung14.11.2017
ausgezeichet
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DzbATKunde_15099756041 Bewertung14.11.2017
Preis-Leistung O.K
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DzbATKunde_15084404261 Bewertung13.11.2017
Lieferung erfolgte rasch. Allerdings gab es ein Missverständnis bei der Bezahlung, da ich dachte, mit Kreditkarte bezahlt zu haben. Ich bekam eine Zahlungserinnerung, in der gleich EUR 5 (für ein E-Mail ?!?!?) in Rechnung gestellt wurden.
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DzbATKunde_15098029881 Bewertung13.11.2017
günstige Preise und schnelle Lieferung
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DzbATKunde_15097875271 Bewertung12.11.2017
sehr gut
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DzbATKunde_15091237751 Bewertung11.11.2017
Lieferzeit von 9 Tagen ist zu lang. Und wenn dann die Ware wegen angeblicher Abwesenheit des Empfängers ohne Benachrichtigung an der Abjolstelle deponiert wird ist das absolut mangelhaft
Antwort von Druckerzubehoer.at
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel erfolgen Zustellungen mit Hermes reibungslos und schon innerhalb weniger Tage, sodass hier von einer Ausnahme auszugehen ist. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass derartiges auch bei anderen Versandunternehmen vorkommen kann. Bewertungen auf z. B. www.ciao.de bestätigen dies.
Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an Hermes weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der Versand über ein anderes Logistikunternehmen ist derzeit leider nicht möglich. Bitte gehen Sie davon aus, dass es sich in diesem Fall um eine Ausnahme handelt und zukünftige Bestellungen reibungslos verlaufen werden.
Sofern Sie regelmäßig nicht an der Rechnungsanschrift anzutreffen sind, können Sie (abhängig von der Zahlungsart) im Zuge Ihrer Bestellung eine abweichende Lieferanschrift angeben. Beispielsweise einen nahegelegenen Paketshop von Hermes, den Sie unter http://www.myhermes.de finden.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] druckerzubehoer.at erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr druckerzubehoer.at-Team
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DzbATKunde_15092084031 Bewertung10.11.2017
sehr zufrieden !
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DzbATKunde_15092703631 Bewertung9.11.2017
akzeptables Preis- Leistungsverhältnis
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DzbATKunde_15087493991 Bewertung6.11.2017
Prompte Lieferung; unkomplizierte Abwicklung
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DzbATKunde_15088438131 Bewertung3.11.2017
Sehr schnelle Lieferung
über Druckerzubehoer.at
Druckerzubehoer.at hat 8749 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023359.
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