dr-walter.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.68169 Bewertungen
Neunkirchen-Seelscheid, Deutschland
Bewertungen
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Shopbewerter12122 Bewertungen9.7.2018
Schon wieder mal eine Versicherung die es faustdick hinter den Ohren hat! Man schließt doch nicht eine Police mit Verlängerung, wenn man einmalig in den Urlaub fliegt! Der Hinweis auf die automatische Vertragsverlängerung hätte deutlicher sein sollen! Also, nie wieder Dr. Walter! und ich sage es allen Freunden und Bekannten weiter!
Antwort von dr-walter.com
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie sich von uns nicht ausreichend informiert fühlen. Dies liegt nicht in unserer Absicht. Wir haben den Anspruch, unsere Kunden vor Versicherungsabschluss umfassend zu informieren und ihnen alle Informationen bereitzustellen, die ihnen die Entscheidung bei der Versicherungswahl erleichtern. Die Vorteile einer Jahresversicherung überwiegen, wenn Sie mehrere Reisen pro Jahr unternehmen und damit jederzeit der Versicherungsschutz für Sie und Ihre Familie gewährleistet ist. Auch bei einer einmaligen Reise kann die Jahresversicherung günstiger sein als bei einer Einzelversicherung. Deshalb wird von vielen Kunden eine Jahresversicherung abgeschlossen, auch wenn sie nur einmal pro Jahr verreisen. Wir können nicht erkennen, wo wir unsere Informationen noch detaillierter hätten gestalten können. Auf den Internetseiten der drv.24 führen wir die Unterschiede einer Versicherung für eine einmalige Reise pro Jahr im Vergleich zu einer Jahresversicherung mit weiteren Reisemöglichkeiten auf. Auch die unterschiedlichen Kündigungsmodalitäten sind dort genau beschrieben, ebenso erfolgt ein Hinweis auf der Versicherungsbestätigung. Gerne nehmen wir Ihre Anregung aber auf und werden sie bei einem Relaunch der Internetseite berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen Sandra Karnstedt-Panienka Beschwerdemanagement Dr. Walter GmbH weltweit gut versichert Versicherungsmakler // Insurance Brokers Eisenerzstraße 34 53819 Neunkirchen-Seelscheid T +49 2247 9194 - 755 F +49 2247 9194 - 40 karnstedt-panienka@dr-walter.com www.dr-walter.com www.reiseversicherung.com
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S.B.1 Bewertung4.7.2018
Schnelle, einfache Handhabung der Online-Vertragsabwicklung. Sofortige Zusendung der Vertragsunterlagen per mail. Serviceleistung ist TOPP!
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Rainbow1 Bewertung21.6.2018
Sehr guter Service, sehr gute Leistung und guter Preis, glatte Abläufe bei Erstattungsvorgängen. Ich bin höchst zufrieden und kann Dr. Walter Versicherungen wärmstens empfehlen. Wenn ich die Versicherung in der Zukunft wieder brauchen sollte, würde ich gerne wieder bei Dr. Walter versichert sein.
F
FreddyM1 Bewertung27.5.2018
Ich bin das erste Mal bei DR-WALTER gelandet - habe eine Reise- u. Haftpflichtversicherung abgeschlossen und 'leicht dement' einen falschen Reisemonat angegeben.
Kurz nach Abschluß der 2. - 'richtigen' - Versicherung mit Hinweis auf Stornierung der Ersten war der Zahlbetrag für die Erste wieder auf dem PayPal-Acc.
Der Schriftverkehr bis zu dieser Lösung des von mir 'geschaffenen' Problems war 'easy', rasch und freundlich.
S
So1 Bewertung26.5.2018
sehr gut dass es so was gibt
T
Tam5en1 Bewertung17.5.2018
Abschluss war ohne Probleme möglich. Noch keine Erfahrung mit Schadensfällen. Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Buchungsprozess!
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ICH1 Bewertung12.4.2018
Ich benutze Dr. Walter zum 07 mal und, bin jedes mal davon begeistert wie alles so reibungslos funktioniert
K
KarinB1 Bewertung11.4.2018
Sehr Kompetente Beratung.
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Raumpatrouille1 Bewertung18.3.2018
Das angebotene Produkt entsprach meinen Wünschen. Die telefonische Beratung war exzellent.
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Isabeau1 Bewertung15.3.2018
Freundliche telefonische Beratung mit Rückruf und Hilfe in Notsituation! Bedienerfreundliche, übersichtliche und nicht überladene WebSite. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Genau so wünscht man sich eine Versicherung!!
Kontakt
info@dr-walter.com02247 9194 002247 9194 40Eisenerzstraße 3453819 Neunkirchen-SeelscheidDeutschland
dr-walter.com hat 169 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.68 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024683.
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