doorout.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8125685 Bewertungen
Fulda, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 256854.81
< 1%
< 1%
1%
7%
92%
A
Andrej Pulko1 Bewertung7.4.2021
Reaktionsfähigkeit und Lieferzeit waren ausgezeichnet. Auch der Preis des Artikels war besser als bei anderen Einzelhändlern.
c
camper1 Bewertung7.4.2021
Macht schnell heißes Wasser
M
M. W.1 Bewertung6.4.2021
Beim Footprint für das Hilleberg Allak war nicht angegeben, ob es sich um das Allak2 oder Allak3 handelt.
Auf meine Anfrage per E-Mail habe ich keine Antwort bekommen.
Telefonisch wurde mir dann sehr unhöflich gesagt, dass es doch klar sei, dass doorout nur die 2 Personen-Version im Programm hat. Woher soll ich das als normaler Kunde wissen?
Die Produktbeschreibung war in dem Fall sehr schlecht, zumal die Gewichtsangabe sich offenbar auf die größere Version bezieht.
Dass die Dame am Telefon, dem Kunden vermittelt, dass er sich offenbar nicht auskennt, macht keine Lust, bei doorout noch einmal zu bestellen.
Die Preise sind sehr fair aber die Kundenorientierung ist sehr schlecht.
Antwort von doorout.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Enttäuschung über diese Umstände kann ich gut verstehen. Ich möchte mich an dieser Stelle dafür entschuldigen. Wir bemühen uns, Anfragen und auch Produktfragen schnellstmöglich zu beantworten, leider ist uns hier in Ihrem Fall ein Fehler unterlaufen.
Basierend auf Ihren Anregungen haben wir uns den Artikel noch einmal angesehen und Ungenauigkeiten behoben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance geben, einen besseren Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen!
s
skip1 Bewertung6.4.2021
Die Bestellung hat gut geklappt. Nachlieferungen wurden schnell kommuniziert. Alles ok
K
Karin1 Bewertung6.4.2021
guter Preis, schnelle problemlose Lieferung
Z
Zwagi1 Bewertung6.4.2021
Einwandfreie Ware zu einem super Preis!
A
AxelDel4 Bewertungen6.4.2021
Besser geht es nicht!!!
B
Brigitte2 Bewertungen6.4.2021
Super schnelle Lieferung, Ware bestens verpackt. Jederzeit wieder
s
susanne.berger65@gmx.de1 Bewertung6.4.2021
Alles top - werde ich wieder bestellen, ich kannte die Firma noch nicht!
d
dieter1 Bewertung6.4.2021
Alles OK
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