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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Zügige Lieferung, ohne Probleme. Alles OK!

Längere Lieferzeit, Aber mehrere Zwischeninfos bekommen

Bin leider komplett enttäuscht. Bei Bestellungsaufgabe wurde auf der Internetseite alles mit sofort lieferbar angegeben. Einen Tag später dann schon Info über Verzögerung von 5 Tagen. Auf telefonisches Nachfragen heute dann die Antwort, man wisse nichts genaues, vielleicht Anfang Juni. Da hab ich schon bessere Erfahrungen bei Onlinehändlern gemacht.

alles gut und super schnell, vielen Dank

Objektiv bestellt. War nur mit beschädigter Verpackung lieferbar. Habe es haben wollen, bekam Kontoverbindung und bezahlte. Nachdem ich bezahlt habe kam die Nachricht, dass das Objektiv doch nicht lieferbar sei. Darauf antwortete ich sehr ungehalten und plötzlich war es doch lieferbar. Die Verpackung war nicht nur einfach so beschädigt, sondern die Verpackung war geöffnet worden, leicht am Inhalt zu erkennen, es war somit kein neues Objektiv, sondern ein Vorführmodell oder irgendetwas in der Richtung. Verlangt wurde aber der volle Preis! NIE WIEDER!

schnelle Lieferung

Das einzige Manko war die fehlende Information über die möglichen Liefertermin. Da das Produkt nicht auf Lager war, musste ich selber nachfragen, wann mit der Bestellung zu rechnen sei. Die Nachfrage wurde prompt, professionell beantwortet und die gemachten Versprechen wurden gehalten. das Team hat wirklich mit Hochdruck daran gearbeitet, den Artikel zu bekommen. Somit hat mich Euer Service wesentlich mehr überzeugt, als wenn die Bestellung einfach ohne Probleme ausgeliefert worden wäre. Guten Service erkennt man erst, wenn man selbigen in Anspruch nehmen muss und etwas nicht ganz klappt! Daumen hoch für Eure Kommunikation und Problemlösungsfähigkeit! Danke!

Achtung! Hier wird bereits zurückgesendete Ware neu verschickt und die Lieferzeiten ändern sich nachträglich von 2-5 Werktagen auf 4-6 Wochen. Außerdem muss man sehr lange auf die Rückvergütung waren! Ich kann diese Shop auf gar keinen Fall empfehlen!

Sony Alpha 850 per Vorkasse bestellt! ES hat alles wunderbar geklappt. Telefonisch waren Sie immer erreichbar, sowie auf Emails wurde immer geantwortet (für mich sehr schnell). Verpackung und Ware sehr gut. Lieferung nach Zahlungseingang innerhalb von einem Tag. Diesen Shop kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

Bis auf die Statusmeldungen alles ok