Delinero.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Da werden Kunden auf Plattformen mit Dumping-Preisen gelockt, bei denen bei Lieferung heißt „ups, Schreibfehler „ du lieber Kunde bekommst mal für den vermeintlichen Literpreis nur 100 ML!!! Wohl in der Hoffnung das viele es nicht zurückschicken um möglichst viel Gewinn zu machen.

In der Amazon Cyber Monday Week eine 1 Liter Flasche "Niemand Dry Gin" gekauft, doch leider die Ware nie erhalten.

Es war meine dritte Bestellung im Rahmen der diesjährigen Weihnachtsaktion bei Delinero. Diese wurde storniert mit dem Hinweis "Aufgrund einer falschen Lieferanschrift wurde Ihre Bestellung an uns zurückgesendet.Der Rechnungsbetrag wurde Ihnen nun erstattet". Eine kundenfreundliche Kontaktaufnahme kam diesbezüglich nicht zustande. Die Lieferanschrift ist im Kundenkonto verzeichnet und hat schon zweimal funktioniert. Es ist zu bedenken, das zwischen dem Bestellvorgang (14.11.17.), der Überweisung der Vorkasse, vermeintlicher Versand, Rücksendung und Stornierung gerade knapp 2 Tage (16.11.17.) vergangen sind... Der bestellte Artikel ist derzeit ausverkauft !!! Bestellstatus im Kundenkonto am 17.11.17: WIRD VERSCHICKT

Absolut unseriös! insegsamt 4 Gutscheine wurden als "bereits verbraucht" abgelehnt, obwohl dies definitiv nicht der Fall ist. Für ein solches Verhalten gibt es nur Bezeichnungen, die allesamt nicht druckfähig sind. Leider gibt es hier keine Minuspunkte....

Habe am 13.02.2017 12 Flaschen Winkl sauvinignon DOC Jahrgang 2015 per Vorkasse 145,08 € bestellt. Als ich den Lieferschein kontrollierte stimmte dieser mit der Bestellung (Winkl sauvinignon DOC Jahrgang 2015 überein, als ich die erste Flasche entnahm kam die Überraschung alle 12 Flaschen waren Jahrgang 2016. Nach Anruf Hotline wurde mir gesagt ich hätte bei der Bestellung angeben müssen, dass ich auf den Jahrgang 2015 bestehe. Ich werde bei DELINERO einmal und nie wieder eine Weinbestellung durchführen.

Sehr schlechter Service. Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Kundenkonto konnte nicht erstellt werden wegen Systemfehler. Nur Ärger. Artikel angeblich nach über einer Woche verschickt. Habe nie eine Sendungsnummer, wie angegeben, bekommen. Nach über zwei Wochen Artikel Storniert. Nach zwei Tagen wurde Geld zurück überwiesen. NIE WIEDER.

Wir sind über die Zeitschrift 'Essen & Trinken' auf Delinero aufmerksam geworden. Bestellung und Lieferung verliefen völlig problemlos. Die Auslieferung erfolgte 8 Tage nach der Bestellung zwar nicht besonders zügig, dafür aber war der Lieferung war ein Entschuldigungsschreiben und eine kleine Aufmerksamkeit beigefügt.

Lange Lieferzeiten, telefonisch niemand zu erreichen, per Mail nur Standardantworten. Nach über einer Woche dann plötzlich die Mitteilung, dass Ware nicht lieferbar ist. NIE WIEDER!

Wie ich hier schon von anderen Kunden lese, werden Weine informationslos mit einem anderen Jahrgang versendet und wie beschrieben, beruft man sich auf die AGB. Der Rücktransport geht dann zu Lasten des Kunden. Gut, dass die Leute keine Schuhe verkaufen, mir ist das gerade auch mit einer Bestellung passiert. Ich kaufe dort garantiert nichts mehr! Dummerweise, habe ich dies hier zu spät gelesen, sonst hätte ich bei Delinero niemals bestellt aber das ist natürlich jedem selbst überlassen!

Habe zwei Produkte bestellt, die auf Lager waren, und warte nun seit 2 Wochen auf die Lieferung.