Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.231725 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 17254.23
8%
9%
2%
8%
74%
C
Carlo schmidt1 Bewertung27.1.2017
Statt der angegebenen Lieferzeit von 1-2 Werktagen, dürfte ich mir nach 11 Tagen meine Ware, ohne ernsthaften DPD-Zustellversuch oder Benachrichtigung im Briefkasten beim Pickupshop abholen.
Für diesen beschissenen Versand berechnete mir Cyperport, trotz 330 € Warenwert auch noch 7,99 € Versandkosten.
Eine bodenlose Frechheit!
Nie wieder Cyberport.....
Antwort von Cyberport
Hallo Carlo Schmidt, ich bedaure sehr, dass es hier diese Verzögerungen bei der Auslieferung und Umstände bei der Zustellung gab. Ich entschuldige mich bei Ihnen in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind stets bestrebt unseren Kunden einen bestmöglichen Service anzubieten und werden daher die von Ihnen genannten Umstände zum Anlass nehmen unsere Prozesse weiter zu optimieren, damit zukünftig unseren Kunden derartige Unannehmlichkeiten erspart bleiben. Eine kleine Wiedergutmachung für Ihre Umstände ist bereits in Arbeit.
Viele Grüße,
Daniel vom Cyberport-Team
o
oberbraeu1 Bewertung26.1.2017
es ist wie immer. Eine sehr schnelle Zustellung der Ware und begleitend dazu Info über E-Mail. Einfach top
A
Artur1 Bewertung26.1.2017
Ab Bestellung bis Lieferung bin sehr zufrieden
S
SH1 Bewertung23.1.2017
Alles super
h
hajoko1 Bewertung23.1.2017
schnelle Abwicklung
t
tiwo1 Bewertung23.1.2017
Beschreibungstext stimmt nicht ganz - USB
V
VWhCG1 Bewertung20.1.2017
Zuverlässiger Shop. MacBook 12" als sehr günstiges Angebot. Bestellung und Lieferung seht gut. Leider z.Z. teure Liefer- und Zahlungsoptionen.
A
Arlette2 Bewertungen20.1.2017
Wie schon in der Vergangenheit war die Bestellung einfach, die Lieferung schnell und die Ware top.
S
Shopbuyer1 Bewertung19.1.2017
Die unfreundliche Behandlung im Stuttgarter Shop hat den sonst übersichtlichen und kundenfreundlichen Bestellvorgang aus dem Internet leider sehr getrübt
Antwort von Cyberport
Hallo Shopbuyer, wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Ihre Kritik leiten wir selbstverständlich an den Store zur Aufarbeitung weiter.
Viele Grüße,
Daniel vom Cyberport-Team
B
BP1 Bewertung19.1.2017
Top Kundenservice - hier ist die Bezeichnung der Service-Agents mit "Customer Happiness" in der Signatur durchaus angebracht!
Kompetent, rasch und zuverlässig.
über Cyberport
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
Cyberport hat 1725 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.23 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000897.
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