Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.231725 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 17254.23
8%
9%
2%
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74%
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Ultralöwe1 Bewertung10.7.2017
Habe mich im Geschäft über ein Smartphone informiert und wurde super gut beraten. Ich hatte mich persönlich auf eine teure Ausgabe eingestellt, wurde aber nach gezielten Fragen des Fachberaters an ein günstiges aber qualitatives hochwertiges Smartphone verwiesen. Ich hatte wirklich das Gefühl das nicht das teuerste Gerät mit dem man am meisten verdient an den Kunden gebracht wird sondern das was am besten zu mir passt. Super Service, super Beratung und tolles Gefühl beim Einkauf. Immer wieder gerne mit großem Vertrauen !!!
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Hubert1 Bewertung10.7.2017
Schnelle und trasparente Bestellabwicklung.
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Ultralöwe1 Bewertung10.7.2017
Habe lange in Internet nach einem Angebot eines LED-TV Philips gesucht bei cyberport gefunden und gleich bestellt. 3 Tage später war das gerät da. Hatte im Geschäft noch ein paar fragen zum Gerät und wurde total freundlich und zufriedenstellend beraten ohne belehrt zu werden. Ich kann nur sagen, so macht Einkaufen Spaß. Totale Empfehlung !!!
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miezekatze1 Bewertung9.7.2017
Qualität einwandfrei, problemlose Bestellung und Lieferung
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ZarahMarie1 Bewertung7.7.2017
Habe ein MacBook Air 13' 256 GB online bestellt und es direkt im Shop abgeholt. Bestellung lief reibungslos und sehr schnell ab, und das Produkt war sofort im Shop verfügbar, ging also wirklich schnell und ohne Probleme. Die Mitarbeiter waren sehr Freundlich und haben sich sofort darum gekümmert. Im Shop selber konnte ich mich gleich noch nach Zubehör umschauen und bin auch fündig geworden. Bestelle dort definitiv wieder!
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stefank1 Bewertung7.7.2017
Als kleine Firma kaufen wir jetzt seit mehreren Jahren unseren kompletten IT- und GSM-Bedarf bei Cyberport. Beim Vergleich der Preise mit anderen Anbietern bewegt sich das Niveau immer im unteren Bereich.
Auch als Firma (also Kaufverträge nach HGB) ist eine Rückgabe oder Umtausch kein Problem. Den Garantie- und Reparaturservice können wir nicht bewerten, den haben wir bisher nicht gebraucht.
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ugst1 Bewertung4.7.2017
Ware war trotz einer Bestätigung auf telefonische Nachfrage vor der Bestellung nicht verfügbar (sollte innerhalb von 24h im Store angeliefert werden). Mitarbeiter vor Ort bestätigten , dass dies kein Ausnahmefall sei. Der 24h-Service ist nicht verlässlich, kostet Geld und verursacht Verärgerung beim Kunden. Schnell abschaffen oder realistische Angabe!!!
Antwort von Cyberport
Hallo ugst, Sie haben Ihre Bestellung an einem Feiertag aufgegeben. Daher konnte der Artikel erst am Folgetag, einem Freitag für die Lieferung in den Store vorbereitet werden. Da am Wochenende keine Belieferung der Stores stattfindet, erfolgte die Anlieferung zum nächstmöglichen Werktag, am Montag. Ich kann verstehen, dass die Verzögerung aufgrund des Feiertages und zwischenliegenden Wochenendes ärgerlich ist, aber die Lieferung erfolgte hier im Rahmen der zeitlichen Gegebenheiten fristgerecht, so wie im Webshop beschrieben.
Viele Grüße,
Daniel vom Cyberport-Team
K
Klaus Günter1 Bewertung4.7.2017
23.6.17 bestellt, als sofort lieferbar angezeigt heute am 4.7. ist die Lieferung immer noch nicht da, der Support kümmert sich nicht und ruft auch nicht zurück.
Antwort von Cyberport
Hallo Klaus Günter, wir bedauern sehr, dass die Zustellung bisher nicht erfolgreich war. Für die entstandenen Umstände aufgrund der Verzögerung entschuldigen wir uns bei Ihnen. Leider wurden Sie mehrfach von der Spedition nicht angetroffen. Wir haben jetzt die erneute Terminabsprache der Spedition mit Ihnen veranlasst. Sie werden dazu in Kürze informiert.
Viele Grüße,
Daniel vom Cyberport-Team
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Theiß Michael1 Bewertung3.7.2017
Einfache und schnelle Abwicklung. Telefonisch sehr kompetente Antworten
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Christian Becker BMA Computer Service Braune1 Bewertung3.7.2017
Hervorragende Abwicklung! Schnelle Lieferung. Sehr gute Preis- Leistungsverhältnis!! Jederzeit gerne wieder! Vielen Dank!
über Cyberport
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
Cyberport hat 1725 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.23 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000897.
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