Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Es ging zwar alles ganz schnell und die Qualität ist fehlerfrei. ABER: CP ist sehr ungeduldig, was die Zahlung angeht. Andere Läden sind da weitaus entspannter. Eine unverschuldete (technisch bedingte) Verzögerung und schon hageln die Mahnungen. Telefonische Absprachen kommen tw. nicht in der Mahnabteilung an.

Super schnelle Lieferung und Artikel genau wie beschrieben

Bewertung ist insgesamt positiv. Was verbesserungsfähig wäre ist die Angabe der Anzahl der Produkte. Es geht nicht deutlich hervor, ob die Ware in der angegebenen Menge verfügbar ist oder nicht. Es steht zwar "verfügbar" da, man erfährt aber erst nach Zahlungseingang (Vorkasse), dass das Produkt nicht lieferbar ist. In diesem Fall mussten wir nachfragen, ob das Produkt ganz und gar nicht lieferbar ist oder nur in der angegebenen Menge. Es wäre also hilfreich, wenn man sofort bei der Bestellung sehen würde, ob das Produkt in der angegebenen Menge verfügbar ist. Wenn das aus irgendwelchen Gründen nicht möglich ist, braucht man die Info auf jeden Fall bevor man die Zahlung leistet.

Schnelle Suche durch Filter. Sehr guter Preis. Schnelle Lieferung. Gute Statusinfo. Zahlung mit Kreditkarte kein Problem.

schnell, tolle Abwicklung - jederzeit wieder!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wie am Schnürchen geklappt.

Superschnelle Abwicklung. Ständige Statusinfo!!. Alles in Ordnung und wie beschrieben.

Sehr gute Abwicklung zu günstigem Preis

Zwar lockt cyberport mit interessanter Auswahl und guten Preisen, aber wehe man benötigt den Kundenservice! Erstmal ist es eine Frechheit für spezielle Zustelldienstleister (DHL) extra Versandgebühren zu verlangen. Und zweitens wird man bei Kontaktaufnahme, wenn eine Express-Lieferung nicht am versprochenen Tag geliefert wird, da beim Zusteller technische Probleme auftreten, noch als naiv bezeichnet, da man sich selbst drum kümmern müsse, wie die Lieferung erfolgen kann. Anstatt dem Kunden Service zu bieten werden die Fehler des Zustellers noch auf den Kunden umgewälzt, um die 19 € der Expresszustellung einzubehalten! Das habe ich so noch nie bei einem anderen Online-Händler erlebt! Ich kann nur von diesem Online-Handel abraten, unfreundlich und unverschämt!

Wenn es um Sachen Technik geht war Cyberlport mal wieder die erste Wahl. Preis/Leistungsverhältnis stimmt einfach und als Firmenkunde wird man sehr schnell bedient.