Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Cyberport liefer defekte Geräte aus und verweigert anschließend eine ordentliche Gewährleistung bzw. Rückabwicklung. Von der ersten Reparatur kam das Gerät mit mehr defekten als vorher zurück. Nie wieder !!!

Die Bestellung wurde schnell und exakt ausgeführt. Artikelbeschreibung war sehr genau. Das Produkt ist sein Geld exakt wert.

VORSICHT bei Cyberport: Am 9.9. bestellt und am 9.9. wurde das Geld auch abgebucht. Dann die Info, dass die Ware am 17.9. verschickt worden sei und die Sendungsnachverfolgungsnr. binnen 24 Stunden kommt. Weder die Sendungsnachverfolgungsnr. noch den Artikel habe ich erhalten. Aber cyberport hat mein Geld. Ich rufe täglich dort an, um die Sendungsnachverfolgungsnr. zu erhalten. Die "findet" man nicht. Und man weiß auch nicht, ob man DHL den Artikel zum Versand übergeben hat. Da es sich um ein Vorführgerät handelt, will man mir auch kein anderes Gerät schicken. (Obwohl in den AGB etwas anderes steht.) Ich soll halt weiterhin warten. Klar, ich warte ja erst 14 Tage! Ich habe noch nie ein Unternehmen erlebt, wo die Mitarbeiter derartig desinteressiert agieren. Man fühlt sich belästigt durch meine Nachfragen, ist aber nicht bemüht, das Problem zu lösen und seinen Teil des Vertrages zu erfüllen. Fazit: Nie wieder Cyberport.

Also ich war sehr zufrieden mit meinen Bestellung bei Cyberport und werde auch in zukunft meine Einkäufe bei diesem Portal tätigen.

Ausgezeichnete Abwicklung - Danke -

Reibungslose Bestellung und Lieferung, die Lieferung erfolgte sogar einen Tag früher als bestätigt. Verpackung und Ware voll okay.

Tolles tablet toller Service

Sehr professionelle Abwicklung, schnelle Lieferung!!!

Eigentlich wie immer: gut sortiert, einfach zu bestellen und schnell verschickt.

Ich habe einen Garantiefall an meinem HP Business Notebook, im 3. Garantiejahr, was als Zusatzgarantie abgechlossen wurde. Statt dass sich Cyberport darum kümmern möchte, möchten sie lieber, dass sich der Kunde direkt mit dem Hersteller auseinandersetzt (der sich ja auch die abgelaufene 2jährige Garantiee beziehen würde): > > Wir bieten Ihnen gern auch eine Reklamation über Cyberport an. Die Reklamationsdauer beträgt ca. > > 4 - 6 Wochen. Eine Reklamation über den Hersteller dauert erfahrungsgemäß jedoch nur 2 - 3 > > Wochen. D.h. 6 Wochen soll ich auf mein Notebook verzichten nur weil eine einzige Taste ausgetauscht werden soll! Zusammen mit dem ersten gelieferten Gerät, welches schon einma geöffnet und benutzt war, ist das Gesamturteil eher dürftig