Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nach einer Reklamation eines fast 500 Euro teuren Gerätes innerhalb von 6 Monaten (Gewährleistungszeitraum) bekommen wir weder unser Gerät zurück, um uns selbst um die Reparatur zu kümmern, noch bekommen wir den Kaufpreis erstattet. Ich kann nur ausdrücklich davor warnen bei Cyberport einzukaufen, da bei einem evtl. Reklamefall das Gerät ganz weg ist und man mit einer deutlich geringeren Abfindungssumme abgespeist wird. Das ist KEIN Kundenservice.

Es funktioniert alles wie es sein soll. Schnell, die angegebene Termine gelten. Personal freundlich (Abholung Wien-Citygate). Kaufe ich hier sicher weiter ein. Möglicherweisse ca 5 EUR für Abholung zu verlangen ist fraglich, aber ich verstehe es (Preis-Vergleichsmaschinen).

Große Auswahl, schmale Preise, schneller Lieferung, hohe Produktverfügbarkeit

Alles Super gelaufen, gute Ware, schnelle Lieferung

Tadellos - von der Auswahl über die Bestellung bis zur Liedfrung. Uneingeschränkt zu empfehlen!

Nachdem ich die Ware bestellt hatte (eine SSD Festplatte) erhielt ich eine Bestellbestätigung, dass die Ware verfügbar ist und ausgliefert wird. Nach einem Anruf (2 Tage später) erhielt ich von einem Mitarbeiter die Auskunft die Ware ist unterwegs. Nach meinem Urlaub (10 Tage später) erhielt ich eine Email, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist. Nun muss ich mich leider fragen, ob hier Ware angeboten wird, die nicht zur Verfügung steht. Ich kann nur jedem, der auf die Ware angewiesen ist raten - Finger weg und bei einem zuverlässigen Händler bestellen. Einen derart unflexieblen Händler mit einem derart schlechten Service habe ich selten erlebt. Erst bei Problemen erkennt man die Qualität einer Firma. Ins Regal greifen und Standart liefern kann jeder. Probleme zur Zufriedenheit lösen nur wenige. Deswegen Hände weg.

Ich bin mit Cyberport absolut zufrieden, die Bestellung (inkl. Anmeldung) war einfach, übersichtlich und gut strukturiert. Im Kunden-Login findet man alle Informationen zum Bestellstatus, hat Einblick in die Rechnung, etc. Die Kommunikation zur Bestellung und Lieferung erfrolgte zeitnah und reibungslos. Ich war immer bestens informiert, und schon einen Tag nach Bestellung war die Ware (LotusGrill) da - Echt super! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Günstig, vertrauensvoll und zuverlässig.

Prompte Bereitstellung des bestellten Produktes, guter Preis, freundliche Bedienung im Shop.

Acer Aspire VN7-791G-72FC Notebook bestellt und 3 Tage später im Shop abholbereit. Alles bestens geklappt, freundlicher Service bei Abholung.

Ich bestelle schon regelmäßig bei Cyberport wegen der schnellen Lieferung, der guten Verpackung und den sehr guten Preisen. Bin sehr zufrieden!