Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

schnell, zuverlässig & freundlich

gut zu finden, schnell geliefert und Wunschtermin ohne Probleme angepasst.

Die Lieferung des bestellten Artikels erfolgte superschnell, vor allem ist gut, dass es Rechnungskauf gibt.

alles perfekt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung.

Sehr Flotte Lieferung

Fachlich unfähig ihr eigenes Gerät zu reparieren und wollen dann noch dem Kunden die Originalverpackung in Rechnung stellen. Absolut unterirdisch. Lutz Grundmann Zu den Details: Ich hatte bei Cyberport im Leipziger Store im Mai 2018 ein Notebook für ca. 700,- EUR erworben. Nach 4 Monaten kam ich nicht mehr auf die Benutzeroberfläche. Cyberport gab mir das Gerät nach erstem Reparaturversuch zurück mit der Bemerkung "getestet und alles In Ordnung nun". Zu Hause gleich wieder der gleiche Fehler. Noch einmal zur Reparatur gegeben. Wieder zurück erhalten, angeblich "Alles in Ordnung und getestet". Noch im Laden angeschaltet. Wieder der gleiche Fehler. Insgesamt Gerät 4 !!! Wochen bei der Reparatur und nicht nutzbar für mich. Nach dieser katastrophalen Leistung von Cyberport wollte ich mein normales Garantierecht, Gerät zurückgeben und Kaufpreis erhalten. Nach einer Stunde Aufenthalt im Laden sagte mir der Store Manage: "Es erfolgt ein Abzug für die nicht mehr vorhandene Originalverpackung und die Nutzungszeit des Gerätes". Was für eine Sauerei gegenüber einem Kunden, der viele Stunden damit verbrachte sein Gerät zur Reparatur zu bringen und das Gerät in dieser Zeit nicht nutzen konnte. Desweiterem würden mir meine auf der Festplatte "eingesperrten Daten" nicht gesichert und zur Verfügung gestellt. "Ich könnte ja zum Anwalt gehen". Auch ein nochmaliger Lösungsvorschlag meinerseits per Mail wurde mit dem Hinweis "..ich können zur Wandlung einreichen und es werde geprüft...." lapidar und kundenunfreundlich erledigt. Wie soll ich ein Gerät mit Privatdaten auf einer Festplatte, die durch den Fehler eines von Cyberport verkauften Gerätes nicht mehr über die normale Benutzeroberfläche angesprochen werden kann überhaupt Cyberport anvertrauen nach diesen Erfahrungen? Datenschutz ist dort unbekannt. Katastrophale Behandlung eines Kunden ...ich rate dringendst von Cyberport ab.

Habe jetzt meinen dritten Mac bei Cyberport in Dresden gekauft und bin wieder vollauf zufrieden. Das Angebot an verschieden konfigurierten Rechnern ist sehr umfangreich, die Auswahl über die Webseite war auch dank Produktvergleichsfunktion einfach, Bestellung und Bezahlung verliefen wie gewohnt unkompliziert, Bearbeitung und Lieferung erfolgte seitens Cyberport sehr schnell. (Lediglich der Zusteller (DPD) agiert nicht auf dem ganz hohen Level.) Ich kann Cyberport nur empfehlen, habe auch bei einem Hardwareproblem vor Jahren gute Erfahrungen mit dem Service gemacht.

Mann bekommt alles zu super Preisen und immer alles schnell und gut versendet .Würde ich immer wieder was Kaufen. Und auch weiter empfehlen.

Super schnelle Lieferung eines dringend benötigten Smartphone. Preis Leistung super. Gerne wieder

Die Cyperpower USV zur Energieabsicherung meiner beiden NAS und der Fritzbox gab's hier zum günstigsten Preis. Die Qualität ist natürlich nicht Sache des Händlers aber trotz elledem einwandfrei und logischerweise neuwertig. Die Ware wurde unverzüglich in stabiler Verpackung ausgeliefert und war bereits nach 2 Tagen eingetroffen.