CosmeticExpress
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.581323 Bewertungen
Wien, Österreich
Bewertungen
insgesamt 13234.58
3%
4%
3%
9%
82%
A
Anonym1 Bewertung14.9.2020
NIE WIEDER
Habe 2x innerhalb kurzer Zeit dort bestellt und dies sehr bereut. Die erste Bestellung ist nach knapp einem Monat noch nicht mal versendet worden, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung sogar eine Aktion für die bestellten Produkte beworben wurde. Auf Nachfrage bekam ich eine Sendungsnummer, die seit einer Woche unverändert den Status "ungültig" aufweist und einen Gutschein von 10€ für die nächste Bestellung als Wiedergutmachung. Die nächste Bestellung, die als Geburtstagsgeschenk gedacht war, wurde innerhalb kürzester Zeit verschickt, allerdings nicht geliefert. Zunächst gab es wohl Probleme mit der Adresse, dann wurde ich nicht angetroffen, obwohl ich im Home Office arbeite und zuhause bin. Daraufhin hab ich den Kundenservice kontaktiert, dem ich eine genaue Beschreibung der Adresse und eine "Notfall" Adresse mitgegeben habe. Beim dritten Zustellversuch ist mein Paket zwar an die richtige Straße, aber an einen falschen Ort geliefert worden. Jetzt wurde ich wieder kontaktiert und aufgefordert mein Paket in einem 30km entfernten Ort abzuholen. Somit hat sich das mit dem Geburtstagsgeschenk wohl auch erledigt. Von der 1. Bestellung fehlt nach wie vor jede Spur, obwohl das Geld sofort abgebucht wurde. Leider die schlechteste online Erfahrung, die ich bisher gemacht habe...Nie wieder CosmeticExpress
Antwort von CosmeticExpress
Guten Tag,
Ihre beiden Bestellungen wurden gemeinsam in einem Paket am 08.09.2020 an Sie versendet. Die Bestellungen wurden deswegen in einem Paket verschickt, damit wir sicher gehen können, dass Sie beide Bestellungen erhalten und es keine Probleme mit den Zustellungen gibt.
Sie haben Ihr Paket am 14.09.2020 erhalten. Die Zustellung erfolgte auch an Ihre gewünschte Lieferadresse, welche Sie am 12.09.2020 als Wunschzustellung angegeben haben.
Wir bitten um Verständnis.
Ihr CosmeticExpress Team
D
DuftDuft1 Bewertung14.9.2020
Hat alles wunderbar geklappt. Professionell, zuverlässig und transparent.
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für die positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
w
wbea101 Bewertung14.9.2020
schnelle Lieferung, einwandfreie Abwicklung
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für die positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
R
R.Hoyer3 Bewertungen14.9.2020
TOP SHOP, schneller geht es nicht !!! DANKE !!! 5*****plus !!!
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für die positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
A
Andreas Augsburg1 Bewertung13.9.2020
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, ohne Probleme
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für die positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
S
Schnupperer1 Bewertung13.9.2020
Unkompliziert und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für die positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
X
XX781 Bewertung13.9.2020
Sehr schöne Verpackung, schnelle Lieferung
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für die positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
U
Ulrike KIrchhoff1 Bewertung13.9.2020
Bin schon seit geraumer Zeit Kundin bei cosmeticExpress, war immer sehr zufrieden, habe auch tatsächlich keinerlei Beanstandungen.
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für die positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
I
Irina3 Bewertungen10.9.2020
Schnelle Lieferung. Gute Ware. Immer wieder gerne!
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
d
durchblicker1 Bewertung10.9.2020
gern wieder , alles Bestens
Antwort von CosmeticExpress
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! :)
Ihr CosmeticExpress Team
über CosmeticExpress
In der Online Parfumerie CosmeticExpress bestellen Sie schnell und unkompliziert Ihren Lieblingsduft zum Beispiel von Tom Ford, Prada, Armani, YSL, Paco Rabanne und Jean Paul Gaultier sowie Pflegeprodukten für Damen und Herren von La Prairie, Estée Lauder, Lancôme, SBT, Clinique, Juvena, Sensai, Biotherm, Shiseido oder Helena Rubinstein. CosmeticExpress möchte Ihnen nicht nur luxuriöse Parfums, Make-Up und Pflegeprodukte verkaufen, sondern in allen Bereichen ein positives Einkaufserlebnis bieten. Ihre Anregungen, Erfahrungen und konstruktive Kritik helfen uns das Service laufend zu verbessern.
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Körperpflege & Kosmetik
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CosmeticExpress hat 1323 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.58 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017979.
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