CosmeticExpress
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.581323 Bewertungen
Wien, Österreich
Bewertungen
insgesamt 13234.58
3%
4%
3%
9%
82%
K
KaZa2 Bewertungen18.1.2021
Alles bestens gerne wieder
Antwort von CosmeticExpress
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. :)
Ihr CosmeticExpress Team
G
Gabriele Tischler1 Bewertung16.1.2021
Meine Bestellung ist noch nicht geliefert worden sie wurde am 4.1.21 versendet heute haben wir den 16.1.21.Einmal und nie wieder.
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihr Paket bereits am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung in den Versand geschickt. Leider kommt es aufgrund des hohen Paketvolumens bei DPD derzeit zu Lieferverzögerungen. Wir wissen, dass die aktuelle Situation für alle herausfordernd ist und bitten daher um etwas Nachsicht.
Ihr CosmeticExpress Team
E
Eown1 Bewertung16.1.2021
Versand hat gedauert aber sonst alles okay
Antwort von CosmeticExpress
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. :)
Ihr CosmeticExpress Team
B
Birgit1 Bewertung15.1.2021
Super Kundendienst, extremes Bemühen darum dass das Paket
zugestellt wird!
Antwort von CosmeticExpress
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. :)
Ihr CosmeticExpress Team
b
beautym1 Bewertung14.1.2021
schnelle Lieferung und Info zum Versand mit Sendungsverfolgung
top +++++
Antwort von CosmeticExpress
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. :)
Ihr CosmeticExpress Team
S
Sanmil1 Bewertung13.1.2021
5+
Antwort von CosmeticExpress
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. :)
Ihr CosmeticExpress Team
R
ROSC1 Bewertung13.1.2021
Der Preis des Parfüms war zum Bestellzeitpunkt der Günstigste. Der Versand wurde einen Tag später bereits angekündigt. Allerdings hat sich im Anschluss die DPD-Sendung fast eine Woche lang nicht mehr weiter bewegt.
Mehrere Anfragen beim Support wurden zunächst nicht beantwortet. Allerdings wurden diese dann allesamt am selben Tag zurück gemeldet - und auch das Paket kam nach etwas über einer Woche endlich an.
Insgesamt okay.
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihr Paket bereits am nächsten Tag nach Eingang der Bestellung in den Versand geschickt. Leider kam es aufgrund des hohen Paketvolumens bei DPD zu Lieferverzögerungen. Wir wissen, dass die aktuelle Situation für alle herausfordernd ist und bitten daher um etwas Nachsicht.
Ihr CosmeticExpress Team
B
BST1 Bewertung12.1.2021
Sehr gute Preise und schnelle Lieferung
Antwort von CosmeticExpress
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. :)
Ihr CosmeticExpress Team
L
Lelie1 Bewertung11.1.2021
Leider warte ich schon seit über eine Woche auf mein Paket, ohne dass es überhaupt schon versendet worden ist. Unter Express habe ich mir etwas anderes vorgestellt
Antwort von CosmeticExpress
Wir haben Ihr Paket bereits am nächsten Tag nach Eingang der Bestellung in den Versand geschickt. Leider kam es aufgrund des hohen Paketvolumens bei DPD zu Lieferverzögerungen. Wir wissen, dass die aktuelle Situation für alle herausfordernd ist und bitten daher um etwas Nachsicht.
Ihr CosmeticExpress Team
w
wfips01 Bewertung10.1.2021
Vom 30.12. bis heute 10.01.noch nicht eingetroffen! Keine Nachrichten über Verspätung, die Werbung schreibt aber ca.2Tage.Hotline trotz langer Wartezeit bis zu 30 Minuten und zu unterschiedlich Zeiten und Tagen nie erreichbar trotz Ansage in wenigen Minuten für Sie da.Der schlechteste Shop bei dem ich je bestellt habe!
Muß wegen Geburtstagstermin den Artikel woanders nochmal bestellen.
Antwort von CosmeticExpress
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Dass sich der Versand und die Auskunft des Kundenservice stark verzögert hat, tut uns sehr leid.
Leider hat sich sowohl die Anlieferung der Artikel als auch die Auslieferung der Pakete durch die Corona Pandemie und die Weihnachtszeit verzögert.
Wir haben auf jeden Fall einige aus dieser Zeit lernen können und versuchen dadurch unseren Service zu verbessern.
Ihr CosmeticExpress Team
über CosmeticExpress
In der Online Parfumerie CosmeticExpress bestellen Sie schnell und unkompliziert Ihren Lieblingsduft zum Beispiel von Tom Ford, Prada, Armani, YSL, Paco Rabanne und Jean Paul Gaultier sowie Pflegeprodukten für Damen und Herren von La Prairie, Estée Lauder, Lancôme, SBT, Clinique, Juvena, Sensai, Biotherm, Shiseido oder Helena Rubinstein. CosmeticExpress möchte Ihnen nicht nur luxuriöse Parfums, Make-Up und Pflegeprodukte verkaufen, sondern in allen Bereichen ein positives Einkaufserlebnis bieten. Ihre Anregungen, Erfahrungen und konstruktive Kritik helfen uns das Service laufend zu verbessern.
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CosmeticExpress hat 1323 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.58 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017979.
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