cortexpower
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Tolles Produkt zu einem super Preis und einem super schneller Versand. Ich habe schon mehrfach bei Cortexpower bestellt und bin nie enttäuscht worden. Immer weiter zu empfehlen.

Versand ist sehr schnell, Reklamationsbearbeitung wird kompetent erledigt. Mangel: Adidas Matchbälle werden in sehr schlechter Verpackung ( Folie) versendet. Abhilfe wäre der Versand in Kartons.

Meine bestellten Schuhe passten leider überhaupt nicht, da die gelieferten Schuhe bezüglich der Größe tatsächlich 1,5 Nummern abwichen von den Größenangaben auf der Seite des Händlers. Nachdem ich mich darüber beschwerte, dass die Angaben so gar nicht mit der tatsächlichen Schuhgröße übereinstimmen, stellte sich der Kundenservice einfach nur dumm und ignorierte jeglichen Hinweis. Es kamen lächerliche E-Mails, in denen man mir u. a. mittels Screenshots und gelben Markierungskringeln zeigen wollte, dass ja alles so geliefert wurde, wie ich bestellt hatte. Herzlichen Glückwunsch, cortexpower, für diese aufschlussreichen Antworten! Solche Spielchen sind mir einfach zu niveaulos. Es wurde einfach nur stur ignoriert, dass ich den Angaben des Händlers vertraut hatte und die Ware auch nur deshalb gekauft hatte. Das Unternehmen weigert sich konsequent, die Versand- und Rücksendekosten zu bezahlen, auf denen der Kunde völlig unverschuldet sitzen bleibt. Fazit: Nur dort kaufen, wenn man zu 100% weiß, dass man die Ware wirklich behalten wird. Ansonsten gibt es vom Kundenservice, wenn man ihn denn aufgrund seines unprofessionellen Umgangs so nennen kann, NICHTS zu erwarten. Ich werde NIE wieder bei diesem Unternehmen kaufen und rate auch jedem davon ab!!! Es gibt mittlerweile viele Shops mit dem gleichen oder besseren Angebot, bei denen aber der Kundenservice stimmt.

schnelle Lieferung kostenfrei, alles super

Bestellung ohne Probleme. Sehr schnelle Lieferung. Gute Produktauswahl. Kann ich nur weiter empfehlen.

Schuh war nicht mehr lieferbar, aber schon bezahlt. Aber anstatt mich darüber zu informieren und mir unverzügl. mein Geld zu erstatten, musste ich da hinterherlaufen.

Ich bin super zufrieden. 1. extrem günstig! So wenig habe ich noch nie für Markenklamotten bezahlt 2. total schnell! Innerhalb von 2 Tagen hatten ich das Paket! 3. freundlich! Bei Fragen kam ich schnell in Kontakt und zur angemessenen Hilfe Nur weiterzuempfehlen! Hier werde ich wieder einkaufen!

Ich bin super zufrieden. 1. extrem günstig! So wenig habe ich noch nie für Markenklamotten bezahlt 2. total schnell! Innerhalb von 2 Tagen hatten ich das Paket! 3. freundlich! Bei Fragen kam ich schnell in Kontakt und zur angemessenen Hilfe Nur weiterzuempfehlen! Hier werde ich wieder einkaufen!

Alles einwandfrei verlaufen, selbst eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse im Nachhinein war kein Problem.

Die Grössentabellen für Europa entsprechen nicht den in Vietnam hergestellten Schuhen in der tatsächlichen Größe. Dadurch kommt es zu Rücksendungen der zu kleinen Fussballschuhe. Der Kunden bleibt auf den Rücksendekosten sitzen. Die Firma weigert sich, diese zu erstatten. Der Hinweis, das die Größentabellen nicht den gelieferten Schuhen entsprechen, ignoriert das Unternehmen konsequent, geht bei Beschwerdeabwicklung nicht darauf ein. so hat der Kunde unnötige Rücksendekosten, auf denen er sitzen bleibt. Von Kulanz kann hier keine Rede sein.