comtech GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles bestens, gerne wieder!

Die Produkte und der Service beim comtech sind gut. Es kann schon mal sein, wie in meinem Fall, dass eine falsche Auskunft am Telefon gegeben wird, wenn es darum geht, an wen man sich wenden soll, wenn mal etwas (Stecker) defekt ist. Mir wurde der Hersteller empfohlen, jedoch ist es ein gebrauchtes und neu aufbereitetes Teil gewesen, daher war comtech der ASP. Aber dann klappte es reibungslos und der Stecker wurde ausgetauscht, daher mein Urteil GUT.

Alles super gelaufen

Preise sind absolut konkurrenzfähig, die B-Ware-Artikel enttäuschen nicht. Kundenservice ist 1A. Ich nutze den Vor-Ort-Vorteil - wo sonst gibt's einen Distributor "zum Anfassen".

Günstige Preise, Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung.

Nach der Bestellung (20.12.2015) erfolgte wie versprochen innerhalb von 24 Stunden der Versand (22.12.2015). Per E-Mail die falsche Sendungsnummer bekommen und das Drama nahm seinen Lauf. Nachdem der Fernseher vor Weihnachten nicht ankam und wir mit der falschen Sendungsnummer die Bestellung nicht verfolgen konnten, riefen wir das Versandunternehmen (GEL Express) an und erhielten von einer freundlichen Mitarbeiterin die richtige Nummer. Resultat die Sendung hängt in Würzburg, ist nicht auffindbar. Viele Anrufe und Nerven später (beim GEL bzw. bei Comtech) mit mehr oder weiger Erfolg, wurde und im neuen Jahr (12.01.2016) eine Ersatzlieferung an uns versandt. Die E-Mail allerdings ohne Sendungsnummer! Auf Nachfrage bei Comtech wurde uns diese unverzüglich per E-Mail nachgereicht. Die Sendungsverfolgung bei GEL ergab, dass unser Fernseher schon seit Tagen bei ihnen im Lager steht. Auf Nachfrage wurde uns erzählt, dass auf Grund der Kälte viele Fahrzeuge ausgefallen sind. Wir haben dann sofort einen Termin vereinbart und die Zustellung klappte dann endlich. Der Fernseher ist Top da kann mann nicht meckern, aber am Kundenservice man noch schrauben bzw. dem Versandunternehmen Beine machen, oder ggf. wechseln.

Zuverlässig, schnell und immer wieder für Überraschungen in seinen Angeboten gut

Turbolieferung, Ware wie beschrieben. Alles einwandfrei! *****

50" TV mit DHL Express schneller als gedacht erhalten.

alles lief glatt