BunteFuesse
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Onlinebetrug! Ein Stern ist noch zu viel!

Habe meine Schuhe nie bekommen (warte seit fast einem Monat). Der Shop ist telefonisch nicht zu erreichen. Die Emails werden nicht beantwortet.

Die Ware habe ich seit einem Monat nicht bekommen. Die Emails werden nicht beantwortet. Telefonisch kann man sie nicht erreichen.

Einmal und nie wieder! Am 12.112013 hatte ich zwei Paar Schuhe bestellt, die zeitnah geliefert wurden. Ein Paar passte nicht. Hatte mehrmals per E-Mail um Zusendung eines Retourenlabels gebeten. E-Mails wurden nie beantwortet, sie laufen ins Leere. Habe daher zwei mal die kostenpflichtige (!) Servicenummer angerufen und um Zusendung des Rücksendelabels gebeten. Nach zwei Wochen konnte ich dann endlich die Schuhe zurücksenden. Die Sendung wurde am 29.11.2013 an Rausch-Dalle zugestellt. Nachdem nach einer Woche der Kaufpreis noch nicht zurück erstattet wurde, bat ich mehrmals per E-mail um zeitnahe Rückerstattung. Es kam wieder keine Antwort. Habe nun wieder die kostenpflichtige Servicenummer angerufen. Dort wurden zuerst die Stammdaten abgeglichen, Rückfragen bei Kollegen getätigt .....dann wurde mir ein Rückruf versprochen. Zurückgerufen hatte natürlich niemand. Hatte dann am 09.12.2013 nochmals angerufen.........da konnte man meinen Namen der angegebenen Bestellnr. nicht zuordnen! Am selben Tag hatte ich per Einwurf/Einschreiben um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Wiederum bekam ich keine Antwort und auch keine Erstattung. Am 20.12.2013 hatte ich in einem an den Geschäftsführer gerichtetem Einschreiben mitgeteilt, dass ich die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben werde. Dann endlich, am 30.12.2013 bekam ich den Kaufpreis zurück erstattet. Ich werde nie wieder bei diesem shop bestellen.

weder die Farbe noch die Größe der bestellten Schuhe wurde korrekt geliefert- auf wiederholte mail Anfragen keinerlei Reaktion- nur kostenpflichtige 0180er Nummer verfügbar ! ===> Rechtsanwalt

Vorsicht! Bezahlung nur per Vorauskasse. Anschliessend wurden die Waren nicht geliefert. Hierüber keine Information, alle e-mail Adressen, die der Händler angibt, laufen ins Leere und werden nicht beantwortet. Einzige Möglichkeit der Kontaktaufnahme: Kostenpflichtige Hotline!!! Nach mehrmonatigem Warten und wiederholtem Nachfragen wurde zwar der Auftrag storniert, das Geld aber nicht zurücküberwiesen!

Reklamation Fehlanzeige! Schuhe sind nach 4 Wochen kaputt-eindeutig Materialfehler. Kundendienst ignoriert Emails-keiner Antwortet, Anrufe werden verströstet: Kundendienst würde es bearbeiten! Definitiv nicht zu empfehlen!

Habe vor ein paar Tagen die Kinderschuhe für meine Kinder bestellt. Diese zu einem echt Hammerpreis und besonders nett finde ich den Service der Zahlung auf Rechnung, so habe ich kein Risko und konnte mit meinen Kiddies die Schuhe in aller Ruhe probieren! Also von mir *Daumen hoch*

Katastrophaler Service!!! Ich habe am 1.2.2013 ein Paar Schuhe bestellt und auch bezahlt. Die Lieferzeit betrug 2 Wochen. Die Schuhe sind bis heute noch nicht geliefert. Keine Antwort auf Mails. Keine Möglichkeit den teuren 0180-Telefonservice zu befragen, da es ständig besetzt ist. Support-Tickets können nicht angelegt werden (aber das ging schon vor einem Jahr nicht), und negative Bewertungen werden nicht angenommen. Das Stinkt zum Himmel!! Das lief beim ersten Mal schon so katastrophal. Das ist definitiv meine letzte Bestellung bei BunteFüsse.de

Ich habe ein einziges Mal bei BunteFuesse bestellt und dies war auch mein letztes Mal. Als Lieferzeit waren 2 bis 5 Wochen angegeben. Daraus wurden dann 7 Wochen. Auf meine Nachfrage E-Mail erhielt ich keinerlei Antwort und auch telefonisch war keiner erreichbar.