BIOVEA
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Producte sind wirkungslos

Ich habe mitte September 2017 bei Biovea.com bestellt. Anfang Oktober fragte ich bei Biovea nach dem Verbleib der Ware. Ich wurde aufgefordert eine Kopie der Überweisung Biovea zukommen zu lassen. Als dies erfolgte erhielt ich die Bestätigung, das Geld ist da. Zwei Wochen später lese ich in meinem Account, Ware nicht bezahlt. Ich nehme nochmals Kontakt zu Biovea auf und erhalte wieder die Aufforderung eine Kopie der Überweisung Biovea zukommen zu lassen. Wieder erhielt ich die Bestätigung das Geld ist da. Da ich in der Zwischenzeit das gewünschte Produkt wo anders gekauft habe, forderte ich Biovea auf mir mein Geld zurückzubuchen.

Seit dem 27.10.2016 warten wir vergebens auf eine Antwort betreffend Verzollungskosten, da die Sendung, die wir in Deutschland bestellt hatten, aus den Usa versand wurde. (55,82 €) Mehrmals haben wir um eine Stellungnahme gebeten, aber Biovea findet es nicht für nötig eine Antwort zu geben, Wir können nur von solch inkompetenter und arroganter Firma abraten. Oder arbeitet nur unqualifiziertes Personal bei Biovea?

freundliche Beratung, jedoch verbesserungswürdig in der deutschen Sprache und der Computerführung.