
Bergzeit.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.622384 Bewertungen
Otterfing, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 23844.62
2%
3%
2%
10%
83%
D
Dudo1 Bewertung27.9.2018
Sehr gut
G
GH1 Bewertung27.9.2018
Sehr gut.
M
Milan Maro3 Bewertungen27.9.2018
Ich bin ganz zufrieden
G
G.B.1 Bewertung27.9.2018
Kundenorientiert, zügiger, reibungsloser Service. Sehr informative Homepage, die eine abgesicherte Produktauswahl ermöglicht. Händler wird uneingeschränkt empfohlen.
A
Aleksej1 Bewertung26.9.2018
All goods are very good and service is excellent!!!
J
Josef1 Bewertung26.9.2018
Sehr gut geführter Online Shop
M
Martin S1 Bewertung24.9.2018
Liebes Bergzeit-Team,
ich habe bei Euch eine Jacke für 260€ gekauft, die leider bereits nach wenigen Wochen wieder defekt war. Meine erste Mail an Euch zur Reklamation ist bereits über 5 Wochen her und die Jacke ist bereits vor 4 Wochen bei Euch eingegangen. Statusmeldungen über den Reklamationsvorgang gibt es von Euch leider nur, wenn man sehr deutlich per Mail nachfragt, allerdings werden mittlerweile auch meine Mails nicht mehr beantwortet.
Insgesamt ist der Vorgang natürlich sehr ärgerlich, weil ich bei einer so teuren Jacke natürlich erwarte, dass sie länger hält als ein paar Wochen. Darüber hinaus ist eine so lange Bearbeitungszeit bei einer Reklamation verbunden mit dieser sehr schlechten Informationspolitik für mich als Kunden sehr unbefriedigend.
So kann ich Euren Mailorder leider nicht empfehlen, schade!
Antwort von Bergzeit.de
Verehrter Kunde,
wir bedauern das Problem bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation sehr. Leider sind hier mehrere unglückliche Umstände zusammen gekommen. Wir werden uns sofort um eine zufriedenstellende Lösung bemühen und auch intensiv an einer Verbesserung des Ablaufs arbeiten.
Beste Grüße
Ute Bergzeit | Shopservice
C
Cb1 Bewertung23.9.2018
Schnell geliefert
Keine Probleme bei Rücksendung
Sehr tolle Produkte
B
Beate1 Bewertung23.9.2018
Bei euch ist immer alles super
R
Ralf1 Bewertung23.9.2018
Gut
Unsere ZahlungsmöglichkeitenKlarnaMastercardPay PalVisa
Bergzeit.de hat 2384 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014278.
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