Bergzeit.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schnelle und zuverlässige Abwicklung die keine Wünsche offen lässt.

Hallo, für meine Anmerkung gibt es hier keine Rubrik. Daher so verbal: 1. Ich bewerte es als recht negativ, dass ich nicht völlig frei bin bei der Wahl des Passwortes. Manche u.U. auf der Tastatur nicht verfügbaren, aber doch eingebaren Zeichen werden nicht akzeptiert (z.B. das "®", ALT-0174). Das wäre aus Sicherheits- und mnemotechnischen Gründen wünschenswert, kein Passwort schriftlich notieren müssen. Kernteile aller Passwörter identisch verbunden mit shopspezifischen Pre- und Postambeln, die sich aus der Situation ergeben. Nach diesem Schema braucht man für Dutzende Shops und sonstige online-zugänge keine schriftlichen Notizen. Durch die oktale Eingabe über die ALT-Sequenz werden Keylogger verwirrt, die mehreren Anschlägen selten ein (1) ASCCI-Zeichen zuordnen können. Da Sie offensichtlich hohen Wert auf Sicherheit legen, sollten Sie diesen Aspekt berücksichtigen. Bei den meisten bedeutenden Internetportalen gibt es diese Beschränkung nicht. Konkret heisst es für mich, das Passwort für bergzeit.de schriftlich niederzulegen, was ich als ein eindeutiges Manko empfinde. 2. Die Bedienerfreundlichkeit scheint toll zu sein, bloß manchmal gibt es Fallen. Folgendes ist mir kürzlich passsiert: Ich schau mich bei Icebreaker nach Jacken oder Longsleeves um. Ich finde ein Modell, das ich gerne meiner Tochter schenken möchte. Ich merke mir den Modellnamen, gehe zu Bekleidung/Damen und suchen dort nach dem Modell. Es wird mir angezeigt und ich bestelle. Ich erhalte ein Man-Exemplar. Rücksendung, ja weiblich gibt es das auch gar nicht. Aber warum dann eine Suchausgabe unter Kleidung/weiblich? Auch bei allgemeinen Anzeigen von Artikeln z.B. Icebreaker werden man und w's gemischt. Es ist doch die allererste Entscheidung, wenn ich etwas suche, ob man, w's oder child. 3. Lange habe ich nach einer eindeutigen Artikelnummer gesucht und sie vehement vermisst. Erst heute habe ich erfahren, wo sie zu finden ist. Nicht gerade in die Augen springend, wo sie doch so viel für Klarheit sorgen könnte. Betrachtet das bitte nicht als Nörgelei, sondern nur Schwachstellen bei Euch abzustellen. Viele Grüße Dieter Hasselmann (dieter.hasselmann@oppitulle.de)

leider gibt es keine Meldung, warum ein Gutrschein nicht einlösbar ist

Ich bin rundum zufrieden. Einfache,übersichtliche Handhabung im Internet. Informatinsaustausch über Bestell-, Lieferstatus erfolgt unmittelbar. Sehr schneller Versand ohne Portogebühren. Rücknahme ohne Probleme möglich. Meine Empfehlung.

Gut und alles übersichtlich

Bin seit ca. 1 Jahr Kundin bei bergzeit und äußerst zufrieden. 1x kam es vor dass ein Artikel nach Bestellung und Bestätigung nicht mehr lieferbar war. Die Gutschrift wurde zügig meinem Konto gut geschrieben.

Nervig: Bei nachträglicher Änderung der Telefonnummer (während des Bestellvorgangs und der Erfassung der Adressdaten) sind die Daten der Folgeschritte zum Teil gelöscht (andere Lieferadresse als Rechnungadresse, alle Kreditkartendaten). Es ist dann auch nicht richtig ersichtlich, dass die Daten noch mal eingegeben werden müssen.

Ich bin mit Bergzeit sehr zufrieden. Schneller und zuverlässiger Anbieter! Auch Reklamtionen und Umtausch stellen kein Problem dar.

Optisch sehr ansprechend gestalteter Shop mit hervorragender Navigation. Service und Lieferung entsprach voll dem Standard.

Keine zwei Tage nach der Bestellung schon geliefert. Blitzschnell und tadellos. Shop ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Das ist schon beispielhaft! Auch die Auswahl und Rücksendung ist kinderleicht. So macht einkaufen wirklich Spaß :)