BefestigungsFuchs
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.891394 Bewertungen
Kirchlinteln, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 13944.89
< 1%
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1%
1%
98%
H
H_Nehmer2 Bewertungen12.2.2011
Die Ware wurde sehr schnell geliefert und ich bin mit ihr auch sehr zufrieden.
l
langlauf 211 Bewertung10.2.2011
sehr schnell und unkompliziert sofort gerne wieder
H
Handwerker1 Bewertung10.2.2011
Alles super gelaufen
super schnell
gute Wahre
DANKE
M
Mikesch 14031 Bewertung9.2.2011
Sehr schnelle Lieferung,top Preise.
E
EinZufriedenerKunde4 Bewertungen9.2.2011
wie immer sehr gut!
G
G. Harms1 Bewertung9.2.2011
Ich habe das erste Mal bei Ihnen bestellt und bin angenehm überrascht. Schnelle Lieferung, gutes Angebot, angemessene Preise, werde Sie gern weiter empfehlen.
s
schrauben1 Bewertung8.2.2011
hat bestens geklappt. ist weiterzuempfehlen.
G
GEMA1 Bewertung7.2.2011
Ware DI früh bestellt und unmittelbar mit Paypal bezahlt. Service kontaktiert und um Bestätigung gebeten, dass die Ware am selben Tag in den Versand geht. Andernfalls hätte ich die Bestellung storniert. Die Servicedame versicherte, dass Liefertermin DO Abend kein Problem sei und die Ware noch heute verschickt wird. FR um 09:00 Uhr kam das Paket, das gemäss Versandinfo erst MI Abend in den Versand ging. Fazit: Service gibt falsche Informationen aus, um Geschäfte nicht zu verlieren und verpackt offenbar erst Abends (nach regulärem Job?)
Antwort von BefestigungsFuchs
Auch wir sind nur Menschen und auch wir sind nicht perfekt!
Es kann im Einzelfall bedauerlicherweise zu unvorhersehbaren Verzögerungen im Verlaufe der Bestellabwicklung kommen, daher wird der Versandtermin auch immer mit dem Zusatz "voraussichtlich" kommuniziert!
Des weiteren können wir eine Garantie für die Laufzeit eines Paketes von Haus aus nicht geben, da dies in den Händen des Versandunternehmens und nicht in unseren liegt!
Der genaue Status der Sendung kann anhand der Sendungsnummer, die mit der Versandbestätigung an den Kunden verschickt wird, online verfolgt werden!
Sollte es doch, wie in diesem Fall geschehen, zu Problemen oder Missverständnissen kommen, kann auch im Nachhinein immer das Gespräch gesucht und eine Lösung gefunden werden!
Wahrscheinlich hätten wir die oben genannten Punkte offensiver kommunizieren sollen!
Das war unser Fehler, den wir in Zukunft zu vermeiden versuchen!
S
Schlenky19692 Bewertungen6.2.2011
Alles prima geklappt . Schnelle Lieferung,jerder Zeit wieder.
B
Bieser1 Bewertung5.2.2011
Soweit super, nur die Zusatzkosten für Paypal finde ich net so toll
Kontakt
info@befestigungsfuchs.de05162 - 406980005162 - 4069810Stellmannskamp 7 GF:André Fuchs27308 KirchlintelnDeutschland
Kategorien
Bauen & Heimwerken
BefestigungsFuchs hat 1394 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.89 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012856.
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