BefestigungsFuchs
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.891394 Bewertungen
Kirchlinteln, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 13944.89
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98%
G
Grimpe079 Bewertungen29.3.2012
auf diese firma ist verlass.
preiswert und schnell wie immer
C
Christian3 Bewertungen28.3.2012
Wieder einmal Bitzlieferung. Montag abend bestellt. Mitwoch wurde schon geschraubt, Schneller geht es definitiv nicht.
Ware wie immer von sehr guter Qualität. Umweltfreundliche Verpackung durch gebrauchte Kartonage.
Während der Baumarkt-Kunde noch in der Schlange steht wird beim Befestigungsfuchs schon gebaut.
D
Dan1 Bewertung28.3.2012
Alles bestens
s
schraubi1 Bewertung28.3.2012
Habe diesen Shop schon öfters genutzt und bin sehr zufrieden. Preise, schneller Versand, gute Ware- alles top.
g
ges2 Bewertungen28.3.2012
Günstiger Preis, große Auswahl und schneller Versand, was will man mehr!!!
P
Peter1 Bewertung27.3.2012
Super Shop, gute preiswerte Ware, immer wieder gut, bis zur nächsten Bestellung.
s
shoPe1 Bewertung27.3.2012
Erst wurde der Rabatt für Vorauszahlung nicht abgezogen, dann folgte ein unsäglicher Schriftverkehr (10 Mails!) bis der Kundenservice endlich den Fehler eingestehen mochte. Schliesslich wurde die Ware versandt, ohne dass ich eine Versandbestätigung erhielt. Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, die Ware sei "heute" raus, wonach sich herausstellte, dass sie bereits zwei Tage vorher auf der Baustelle eingetroffen war. Chaotisch und unerfreulich.
Antwort von BefestigungsFuchs
Leider ist es bei dieser Bestellung zu einigen Fehlern im Rahmen der Kommunkation gekommen, die teils menschlicher Natur waren und zum Teil auf Probleme mit der Umstellung auf ein neues Versandsystem zurückzuführen sind.
Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Wir haben die Gründe dafür eingehend analysiert und für die Zukunft Vorkehrungen getroffen, um ein erneutes Auftreten zu vermeiden, so ist z.B. geplant, auch beim Versand ins Ausland dem Kunden, genau wie schon beim Inlandsversand, eine automatische Sendungsverfolgung zur Verfügung zu stellen.
Wir sind bestrebt die Versandzeit so kurz als möglich zu halten, doch je nach ausgewählter Zahlart kann ein Kriterium für die Versandfreigabe der Zahlungseingang sein. Aus unserer Sicht ist eine Lieferzeit von 5 Werktagen ab Freigabe wie in diesem Fall zu lang, wobei es sich hier um eine Ausnahme im negativen Sinne handelt, und wir werden alles daran setzen, Verzögerungen dieser Art zukünftig zu vermeiden.
D
Detlef1 Bewertung27.3.2012
Schnell und gut !!! Alles Bestens - Danke.
D
DzbKunde_1405845492 Bewertungen23.3.2012
Ich bin wie immer sehr zufrieden
P
Profi Heimwerker1 Bewertung23.3.2012
TOP SHOP !!!
Kontakt
info@befestigungsfuchs.de05162 - 406980005162 - 4069810Stellmannskamp 7 GF:André Fuchs27308 KirchlintelnDeutschland
Kategorien
Bauen & Heimwerken
BefestigungsFuchs hat 1394 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.89 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012856.
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