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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles bestens, danke!

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Alles Top,gerne wieder.

Super perfekter Ablauf.. schnelle Lieferung.. nur Top!!

Top Anbieter, sofort und immer wieder

alles Ok

Schnell Lieferung und super Ware

Sehr zufrieden! Schneller Versand! Top Ware!

alles bestens

NIE WIEDER. Anfang Januar 2 Lampen plus Fernbedienung bestellt. Lieferzeit 10–14 Tage, laut Webseite. Anfang Februar mal nachgehakt... oh, tut uns leid, Lieferung vom Hersteller käme nächste Woche. 2 Wochen später endlich Lieferung. Der Umkarton besteht aus drei einzelnen Kartons die nicht miteinander verbunden sind, nur durch so Plastikstraps zusammengehalten. Innen aber alles zum Glück heil. Aber - Fernbedienung fehlt. Ist auch nicht auf dem Lieferschein aufgeführt. Lampen waren ganz billige Qualität. Also wolle ich widerrufen und retournieren. Webseite sagt - per Telefon oder Email melden. Anruf bei Hotline - Katastrophe. Nur Bandansagen, das Thema Retoure kann man nicht auswählen, und die Möglichkeit mit einem Menschen zu sprechen gibt es auch nicht. Also Email mit Widerruf und Retourenankündigung, inklusive Schilderung mangelnder Verpackung, schlechter Hotline und Frage zum Verbleib Fernbedienung. Antwort: Sie können gerne widerrufen, hier Formular, Rücksendung auf Ihre Kosten. Kein Eingehen auf fehlenden Artikel oder Beschwerde. Also zwei große Lampen zurückgeschickt (45€). Eine Woche später kam die Fernbedienung... nun habe ich erneut eine Email geschickt, da ich nicht einsehe hierfür wieder die Rücksendekosten zu tragen nur weil AMS es nicht hinkriegt alle Artikel zusammen zu versenden... bisher nach 2 Emails keine Reaktion...so was habe ich wirklich noch nicht erlebt. NIE WIEDER!