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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bestellvorgang einer Batterie

Akkutausch seit 2 Monaten nicht erledigt, E-Mailanfragen werden z.T. nicht beantwortet. Glas der Uhr beim Akkutausch kaputtgegangen, Glas war vorher intakt, da wasserdicht! Bei Nachfragen bekomme ich Antwort, dass Auftrag in den nächsten Tagen fertiggestellt wird. Die Tage verstreichen...

Rasche Beantwortung von Fragen, excellente Beratung

Lieferfrist nicht eingehalten, auf E-Mails nicht geantwortet, auf telefonische Rückfrage ist die zugesagte Antwort nicht erfolgt! Auftrag storniert, Bestätigung steht noch aus!

Alles von Anfang bis Ende sehr gut gelaufen. Gerne wieder.

Liebes Akkuplus-Team, Der Akku(er)satz für unseren Akkuschrauber - älteres Modell - funktioniert tafellos und ich bin Ihnen uneingeschränkt dankbar für Ihren Service. Es ist grossartig somit gut funktionierendes Werkzeug oa einfach länger ressourcenschonend benutzen zu können. .. keep it up :-)

Super schnell,gerne wieder

Absolut kulant, haben meine Bosch Takker Reparatur ( Kontakt war verbogen) kostenlos gemacht. SUPER, DANKE

Lieferung verzögert, aber sonst gut in ordnung!

Durch Manipulation am akku-seitigen Stecker während der Akku-Reparatur (Nase und Nut passten nach der Reparatur nicht mehr aufeinander), verursachte der Stecker später beim Einschieben in seinen Platz einen Schaden an den Stecker-Polen fahrradseitig. Dadurch wurde diese Steckerseite beschädigt und unbrauchbar. Mir sind Ärger, Zeitaufwand und Zusatz-Kosten entstanden. Von Seiten des Unternehmens gab es patzige Antworten. Meine Bitte um finanzielles Entgegenkommen, wegen der mir entstandenen Folgekosten, wurde, nachdem der Schaden von einem Fachmann behoben war, mit der Aufforderung beantwortet, das Fahrrad einzuschicken. Kunden-Service sowie fachliche Kompetenz sind sehr zu bemängeln.