Thomas Philipps Onlineshop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Kann ich so im ganzen voll und ganz empfehlen.

Negativ Konnotiert. Unfreundliche Schmudelig.Mitaebeiter Chaos Negativ Geschäftsgebahren

Nicht zu empfehlen!

Also ich persönlich kann von jedem Kauf bei diesem Händler nur abraten. Man kauft einen Artikel, bekommt diesen in einer chinesischen Exportverpackung zugesandt und natürlich defekt, da die Verpackung den deutschen Versandweg nur mit Zufall unbeschadet übersteht (siehe Verpackungsgesetzes VerpackG). Nun schikaniert man den Kunden, dessen Vorauskasse man gerne entgegengenommen hat. Man bekommt Schadensbilder, lässt sich trotzdem die Ware erst zurücksenden und verschickt erst neue Ware, wenn die beschädigte Ware wieder angekommen ist. Nun könnte man daraus etwas lernen. Weit gefehlt. Man sendet den Artikel in original der gleichen Verpackung erneut. Und wie kann es anders sein, der Artikel kommt natürlich defekt an. Und wieder möchte man erst den Artikel zurückhaben, bevor man einen neuen versendet. Wenn man sich also als Kunde schikanieren lassen möchte, sehr viel Zeit hat Pakete ein und aus zu packen und zu einem Paket Dienstleister zu bringen (kostet ja alles nichts), um dann wieder zu warten und den Vorgang identisch zu wiederholen, dann sind Sie bei diesem Händler genau richtig. Ich kaufe rund 100 Artikel im Monat im Internet und dies seit rund 20 Jahren. Dieser Shop interessiert sich nicht für deutsche Gesetze und Rechte von Kunden und gehört in meinem Ranking zu den schlechtesten Shops, mit welchen ich in 20 Jahren zu tun hatte. Mal schauen, ob dies nicht noch zu einer Rechtssache wird, denn anders scheint man sich für deutsches Recht nicht zu interessieren. Wahrscheinlich ist man dort absolut unwissend, was es überhaupt zu beachten gibt, Hauptsache mal schnell chinesische Ware hier verkaufen.

Schlechten Service können die richtig gut

Hätte ich diese Website vorher gelesen, hätte ich nie bestellt… Es ist so….. Abwicklung und Kundenservice sind eine Katastrophe. Einmal und nie wieder…

Ich bin sehr zufrieden und verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Ich habe am Donnerstag, 10.02.2022 zwei Stühle bestellt und sie gestern, 16.02.2022 geliefert bekommen. Was will ich mehr. Diese günstigen Stühle waren leicht zu montieren und gefallen mir sehr gut. Am Samstag, 12.02.2022, hatte ich per E-Mail eine Rückfrage und bereits am Montag, 14.02.2022, hatte ich die Antwort.

Holzbank war in allen Teilen defekt.Schrauben und Imbus,rund.Gewinde ausgebrochen, Fuss gerissen. Ein Karton Brennholz für 80€

Super Service, defekter Gartenstuhl musste nicht zurückgesandt werden und Ersatz kam umgehend. Bestellte Ware voll in Ordnung

Händler lehnt Gewährleistungspflicht ab. Sehr dubios Händler, der darauf pocht, dass die Leute nicht einen Anwalt hinzuziehen und klagen. Minderwertige Ware und unseriöses Verhalten! Finger weg!!! oder geht direkt mit Anwalt und/oder Rechtsschutz vor!