Vodafone Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nach Kündigung des Vertrages wird weiterhin abgebucht. Da die Telefon-Nummer bei Vodafone nicht mehr bekannt ist, keine Möglichkeit, dies telefonisch zu klären. Aussage im Shop : "Sie haben nur keine Lust anzurufen". Wo gibt´s denn sowas ? Kann von diesem Shop nur abraten !

Es scheint dass Vodafone auf Messen (hier Tuningworld FN) freiberufliche Verkäufer beauftragt , die darauf aus sind nur die teuersten Verträge abzuschließen. Insbesondere Jugendliche und junge Erwachsene werden hier angesprochen und mir mehr als unübersichtlichen Verträgen und Zahlbeträgen, die lediglich auf dem PC ausgewiesen und vorgerechnet werden zur Vertragsunterschrift genötigt. Nach Rückfrage bei Vodafone direkt wurde auch die sehr freundliche und kompetente Auskunft erteilt, dass Sie leider nicht einmal sagen können, von wem der Vertrag erstellt wurde. Lt. Vertragsunterlagen ist jedoch der Vodafone Shop Suma Center in München angegeben. Ich kann also vor Vertragsabschlüssen außerhalb eines Shops nur ganz dringend abraten!!!!

C. Coemert

Kompetente Beratung schnelle Umsetzung meiner Vertragsänderungen und gute Beratung für weitere Produkte

Toller Service im Shop in Siegen in der City Gallerie

Seit drei Monaten kann ich mich nicht in meinen Account (Mobilfunk) einloggen! Telefonisch wird man "durchgereicht" und immer dieselbe Antwort - man könne jetzt technisch nicht machen, es bestehen technische Schwierigkeiten. Also ich zahle monatlich genau dafür, dass unter anderem auch mein Login funktioniert. Das heißt für mich, ich zahle für eine Leistung, die ich nicht abrufen kann!

Der Shop Mobil World, Wasserburger Landstr. 268, 81827 München arbeitet auch als GLS Paket-Shop: - Paket wurde gemäß Paketverfolgung am 29.5.18 im Paketshop , GLS PaketShop-ID: 2760905885 zugestellt. - Benachrichtigung erfolgte NICHT - Wollte es am 01.05. abholen - Paket wurde ausgelagert da der Shop demnächst Urlaub macht - Benachrichtigung erfolgte NICHT - Die Mitarbeiter verweigerten eine Mitarbeit an der Klärung wie ich an mein Paket komme ("Das geht uns nichts an", "Dafür sind wir nicht zuständig") - Als ich darauf bestand den Service zu erhalten, wurde ich des Ladens verwiesen - Im weiteren wurde ich angebrüllt - Dann sollte ich mit Gewalt aus dem Laden enfernt werden ------------- Fazit : Katastrophaler "Service" -- Totalausfall -------------

Nachdem ich in dem mir ursprünglich bekannten Vodafoneshop in der Schuchardstrasse 6 von 3 Verkaufsberatern als Kunde völlig ignoriert worden bin, ging ich frustriert zu Saturn. Da ich hier auf Beratung warten musste, schaute ich aus dem Fenster und entdeckte einen weiteren Vodafoneshop. Da ich meinen Neuvertrag aber direkt bei Vodafone und nicht über einen "Zwischenhändler" abschließen wollte, startete ich einen neuen Versuch. Völlig überrascht wurde ich hier als Kunde sofort wahr genommen und wertgeschaetzt. Mir wurde sofort etwas zu trinken angeboten und nach meinen Wünschen gefragt. Ich wurde hier sehr gut beraten und fühlte mich gut aufgehoben. Ein Unternehmen und zwei so gegensätzliche Erfahrungen innerhalb nur einer Stunde, unglaublich. Vielen Dank für den tollen Service, diesen Shop empfehle ich gerne weiter.

Ich war im Shop in Ettlingen, Badener Tor Straße. Da ich mein Kennwort nicht mehr wusste. Ich wurde sehr freundlich behandelt, mein Problem wurde sofort gelöst, super freundlich und zuvorkommend. Nicht so überheblich wie bei O2 oder lahm wie bei Telekom.

Vodafoneshop minden bäckerstrasse minden Inhaber eduard tews hat Monate lang falsche Unterlagen bei vorne eingereicht meine orignalunterlagen die ich zur Bearbeitung eingereicht habe einfach vernichtet. Ausgemacht war Festnetz mit 10000 leitung (fritzbox) mit Handy ( s7edge) mit Tablett für 60 euro pro Monat verkauft. Jetzt soll ich Ewald Wörndle dankerser Strasse 4 in 32423 Minden, 170 Euro jeden Monat zahlen. Ich bin verzweifelt