DocCheck Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.7841 Bewertungen
Weil im Schönbuch, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 414.78
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M
Manfred Walther2 Bewertungen15.6.2011
Bestellung kam schnell bei mir an, gute Qualität, Preis ok
Antwort von DocCheck Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
A
AJ1 Bewertung1.6.2011
Einwandfreie Ware, schneller Versand, empfehlenswert.
Antwort von DocCheck Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
N
Nadine1 Bewertung1.6.2011
War bis jetzt immer zufrieden
Antwort von DocCheck Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
M
Marina1 Bewertung1.6.2011
Super genialer Shop mit spitzen artikel unbeding vorbeischaun.
Antwort von DocCheck Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
H
Hans621 Bewertung24.5.2011
Super Shop.
Kompetente Beratung und super günstige Preise.
Die Lieferung war zwei Tage nach meiner Bestellung da.
Weiter so =)
T
Tester1 Bewertung23.5.2011
Ich bin mit dem Doccheck Shop hoch zufrieden. Meine Bestellung lief ohne Probleme ab und werde weiterhin im Shop einkaufen.
S
Sandra Mutsch2 Bewertungen23.5.2011
Für Praxisbedarf bestimmt eine der besten Online-Shops. Die Lieferung war extrem schnell und die Qualität der Produkte ist spitze!
Antwort von DocCheck Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
w
ww2 Bewertungen9.5.2011
es fing damit an, dass ein bestellter Reflexhammer nicht lieferbar war. Ich habe mind. vier mal nachgefragt. EInmal hieß es, dass er bereits versendet ist, dann wurde er angeblich schon das dritte mal versendet, dann hieß es, dass das gar nicht sein könne, da er über die ganze Zeit gar nicht lieferbar ist u.s.w.
Dann habe ich nie eine korrekte Rechnung erhalten. Dies habe ich auch angemahnt (ich hatte einen Gutschein, der in Abzug gebracht werden sollte - dies wurde mir auch telefonisch zugesagt) und dann endete das Chaos in einer Mahnung vom Anwalt mit hohen Extra-Gebühren.
Dann hatte ich eine Bewertung hier eingestellt. Mir wurde Hilfe zugesagt - es blieb aber beim Lippenbekenntnis. Die Rechnungen - noch immer ohne Abzug des Gutscheins - wurde imir immer hin einmal zugesendet. Und plötzlich war die negative Bewertung nicht mehr im Netz.
Antwort von DocCheck Shop
Sehr geehrte Kundin,
für DocCheck Shop steht Kundenservice an erster Stelle. Wenn wir einen Fehler machen, lösen wir diesen immer im Interesse unserer Kunden.
Wir haben Ihren Fall intensiv geprüft und sind auch nach Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung der Überzeugung, dass Ihre Einwände nicht gerechtfertigt sind.
Sie haben im September 2010 bestellt und bis Mai 2011 Ihre Rechnung nicht bezahlt.
Nachdem Sie weder auf die Rechnung und die zwei Manhnungen reagiert hatten, haben wir den Fall an unseren Anwalt übergeben. Dieser Vorgang ist nicht außergewöhnlich. Auf die vom Anwalt erhobenen Gebühren haben wir keinen Einfluss. Ihr Gutschein im Wert von 10 Euro wurde auf Ihrer Rechnung berücksichtigt. Auch hier können wir keinen Fehler erkennen.
Vor dem Schreiben unseres Anwalts, auf das Sie erst am letzten Tag der Fristsetzung reagiert haben, wurden Ihnen an die selbe Anschrift zwei Mahnungen zugestellt. Die Rechnung befindet sich immer im Paket Ihrer Bestellung.
Wenn Sie die Rechnung nicht finden, weil sie vergessen wurde oder versehentlich mit dem Verpackungsmüll entsorgt wurde, können Sie sich jederzeit kurz bei uns melden und Sie erhalten eine neue Rechnung, auf Wunsch per Post, Fax oder eMail.
Leider können wir aus diesen Gründen nichts für Sie tun. Genauso wie in anderen Shops müssen Sie auch bei uns Ihre Bestellung bezahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom DocCheck Shop
T
Tobias1 Bewertung9.5.2011
Ich nutze den Shop von Doccheck erst seit kurzem, aber kann sagen, dass die Mitarbeiter sehr freundlich sind und der Bestellablauf reibungslos funktioniert hat.
Antwort von DocCheck Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
D
Dani1 Bewertung9.5.2011
Alles Top. Daumen hoch
Antwort von DocCheck Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kontakt
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DocCheck Shop hat 41 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.78 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017116.
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