Fahrrad-Discount.net
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

alle per e-mail gestellten technischen rückfragen wurden nicht beantwortet telefonische kontakte wurden sehr unfreundlich und abwehrend gehalten kundenschelte in allen belangen keine AB , nur ein dankeschön mit angabe einer nicht sofort zuordnungsfähigen bankverbindung keine ordnungsgemäße rechung, keine garantiekarte, keine aufbauanleitung der lieferung beigefügt schlechte verpackung alles in allem, nie wieder bei fahrrad-discount.net bestellen und sei es noch so preiswert, denn das ist einzige positive bewertung

Unser Fahrrad kam mit einem Transportschaden an, ab da begann der Albtraum, der insgesamt über 6 Wochen dauerte. Die Details erspare ich mir, was ich nur sagen kann: auf ca. 4 von 5 meiner E-Mails wurde nicht reagiert. Auf Rückversandkosten bin ich bis jetzt sitzen geblieben. Absolut nicht empfehlenswert! Zitat seitens Shop aus einem Telefonat: "Wir sind hier nicht in der Kirche."

Die Lieferung erfolgt schnell. Sollten aber Mängel auftreten oder man sein Wiederrufsrecht in Anspruch nehmen muss man auf sein Geld lange warten 30 Tage. 30 Tage stehen in den Agb's und sind rechtlich so richtig. Ich würde daher dort kaufen wo man sein Geld innhalb 5 Werktagen zurück bekommt. Deswegen spreche ich hier auch eim Mangelhaft für Service aus. Das man so lange auf sein Geld warten muss ist mir bisher nicht vorgekommen nur bei diesem Shop.E-Mails werden diesbezüglich nicht beantwortet.Mehrfach angemailt-keine Antwort.In meinen Augen und nach meiner Erfahrung ist dieser Shop nicht Kundenfreundlich.Ich warte bisher schon 14 Tage auf mein Geld und habe deswegen mehrfach angefragt und nie eine Antwort erhalten.- Unseriös.