ELEKTRORADAR
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe den Artikel "EBERLE FIT NP 3R" am 8.3.2012 wegen dem Shopstatus "auf Lager, 2-4 Tage Lieferzeit" hier bestellt. Nach 5 Tagen habe ich nachgefragt wann der Artikel geliefert wird-2 Tage später kam kurz und knapp: Artikelanlieferung ist noch nicht bestätigt, wir melden uns wegen Liefertermin. Auf weitere Nachfrage habe ich jetzt den 26.3.2012 als Liefertermin erhalten. Auf der Homepage steht immer noch "an Lager, 2-4 Tage Lieferzeit" !!! Ist das seriös ? Nie wieder bestelle ich hier. Falsche Statusangaben um Kunden zu locken und Antworten dauern 2 Tage. Telefonanruf scheitert da ständig Besetztzeichen .

Bestellung: 14.2.2012 Zahlungseingangsbestätigung: 16.2.2012 Lieferung der Ware: 28.2.2012 Lieferzeit: unfassbare 13 Tage keine Benachrichtigung - keine Entschuldigung nie wieder elektroradar!

Bestellung seit zwei Monaten offen. Keine Reaktion via Email seit 20 Tagen. Telefonisch nicht erreichbar. Keine aktiven Rückmeldungen bzgl. Lieferverzögerungen oder ähnlichem

Seit Dezember haben wir 24 Stück Halogen-Reflektorlampen bestellt. Die Zahlung erfolgte über Vorauskasse. Eine Telefonische Auskunft über die genaue Lieferzet war sehr schwierig zu bekommen. Am 18.01.2012 wurden die Lampen versendet, aber nur 6 Artikel waren richtig, die restlichen 18 waren falsch. Am nächsten Tag erfolgte eine Rücksendung und seit dem hben wir keine Nachricht bekommen wann die Restlieferung erfolgt. :( :( :(. Tagsüber sind kaum telefonisch erreichbar, ständig belegt. In der Zukunft werde ich der Lieferant meiden

WARE ALS "am Lager" GEFÜHRT UND DENNOCH ÜBER 1 WOCHE LIEFERZEIT. DANN FEHLTE AUCH NOCH EINE POSITION IN DER LIEFERUNG. im Details: Habe am Mo 09. Januar um kurz nach 08 Uhr online 7 Positionen mit ca. 80 Stück aus dem Jung Schalterprogramm bestellt. Alle Artikel waren lt. online shop " sofort lieferbar, innerhalb von 2-4 Werktagen - Ware am Lager" . Zahlung erfolgte sofort mit der Bestellung per PayPal (mit 1% Zuschlag für diese Zahlungsweise !!) . Die Ware ging laut tracking des Paketdienstes erst am Do 12. Januar raus und kam am Montag 16.Januar an ! Ich hab bei der hotline angerufen und gefragt wie es sein kann dass Ware, die im System als "am Lager" geführt wird und die Montags bestellt und bezahlt wird erst Donnerstags raus geht - Antwort der Dame an der hotline: Nun wir haben natürlich nicht alle Artikel in großen Mengen am Lager ......und mussten erst bei unserem Großhändler nachbestellen. Als größte Mengen hatte ich 22St. UP Taster 531U bestellt ....und 22St. 1-fach Rahmen CD581 WW alles absolute Standardware !!! In der Lieferung fehlte dann prompt eine ganze Position (12 St. Schalterabdeckungen) - obwohl auf diese auf der Rechnung verzeichnet waren . Wurde offensichtlich bei Packen vergessen. Anruf im Shop nicht möglich : Telefon Hotline Zeiten Mo-Fr 11-16 Uhr sind schlicht unzureichend! Habe daraufhin die Nummer der Elektro Reiner GmbH (Installationsfirma die wohl die Muttergesellschaft für den webshop ist) angerufen. Wenigstens da habe ich ne nette junge Dame erreicht die versprach sich nun zu kümmern und die Kollegen des online-Handels zu kontaktieren. Nun sitze ich hier auf glühenden Kohlen und muß meine Baustelle irgendwie fertig bekommen !

Da ich ein zimmer komplett renovierte, bestellte ich einige Sachen. Ein teil der bestellten Steckdosen war aber falsch - von Elektroradar falsch gepackt. Die Reklamation zeigte sich sehr schwierig, da bereits um 15:45Uhr nur noch der AB dran war. Nach einigen Versuche schaffte ich es dann doch mal einen an das Telefon zu bekommen. Anstatt mir aber schnellstmöglich die richtigen Steckdosen zu senden, mußte ich erst die Falschen zurück senden. Dadurch verzögerte sich alles um über eine Woche und ich bekam das Zimmer leider nicht bis zum Weihnachtsurlaub fertig. Ist eigentlich Schade, den die Preise sind wirklich spitze. Zusätzlich bekommt dann auch noch 6 Aufforderungen, eine Bewertung abzugeben.

Lieferzeiten wegen einem fehlenden Artikel von 4 Wochen! vTeillieferung ist dort nicht möglich.Ständig andere Ansprechpartner, keiner richtig zuständig! Arbeiten im dem einbezahlten Geld über Wochen und bei der Rückerstattung jat man sehr viel Zeit. Nie wieder!!!!!

Der Onlineshop ist nur empfehlenswert. Ich hatte nach meiner Bestellung eine Änderung eines Artikels nur per e-mail mitgeteilt. Zeitnahe mail seitens elektroradar mit dem Differenzbetrag der noch zu überweisen ist. Nach erfolgter Zahlung promte Lieferung binnen zwei Tage. Super, weiter so!

Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut; die Lieferung ließ nur etwas lange auf sich warten. Die Angaben im Lieferstatus sollten verbessert werden. Trotzdem sehr empfehlenswert!

Lieferzeit von 14 Tagen für ein paar Schalter. Also sowas habe ich noch nie erlebt. Nicht empfehlenswert!