Electronic-Fuchs
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.79595 Bewertungen
Herne, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 5954.79
< 1%
1%
0%
14%
85%
B
Bemra1 Bewertungvor 3 Tagen
Sehr gut 👍 👌 👍 👌 👍
F
Frank2 Bewertungen17.5.2025
Stardiag Wifi usb
B
B.1 Bewertung15.5.2025
*****
B
B.Hergeld1 Bewertung23.4.2025
Tooooop! Super Kundenservice.
M
Mex1 Bewertung9.4.2025
Absolut empfehlenswert! Super schneller Versand, top Ware wie beschrieben und sicher verpackt. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Ich kaufe gerne wieder bei Electronic-Fuchs ein. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf!
B
Bern1 Bewertung6.4.2025
Alles bestens:-)... immer wieder gerne.
D
David1 Bewertung5.4.2025
Sehr schlechter Service schlechte Kommunikation
Versand eine Katastrophe zwei Telefonate gehabt und immer unfähiges personal dran gehabt wollte sich kümmern kam aber so einfach null
Antwort von Electronic-Fuchs
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie offenbar mit unserem Service unzufrieden sind. Allerdings möchten wir betonen, dass Ihr Problem nicht an einem Versäumnis unsererseits liegt. Wie telefonisch mitgeteilt, haben wir Ihnen umgehend Ihre ALFAOBD-Lizenz zugesendet. Um diese jedoch nutzen zu können, ist es notwendig, die E-Mail mit allen Hinweisen gründlich durchzulesen und die Lizenz zu personalisieren (mit E-Mail-Adresse, Name und Hardware-Key). Ohne diese Angaben können wir Ihre Lizenz nicht korrekt erstellen. Und das ist nicht geschehen.
In unserer letzten E-Mail haben wir nochmals genau darauf hingewiesen. Nachdem Sie die erforderlichen Schritte durchgeführt haben, können wir bestätigen, dass Ihnen Ihre Lizenz ab Montag zur Verfügung steht.
Vor diesem Hintergrund halten wir Ihre Bewertung für unangemessen, da die Verzögerung vor allem auf das fehlende Lesen und Ausfüllen der notwendigen Daten zurückzuführen war. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrer ALFAOBD-Lizenz.
W
Waldemar1 Bewertung25.3.2025
Preis Leistung gut, Service in Ordnung, schneller Versand & Antwort
K
Klaus1 Bewertung19.3.2025
Stardiag CAN327-BT wurde schnell geliefert und funktioniert mit Multiecuscan sehr gut.
G
Gerhard1 Bewertung18.3.2025
Sehr kompetente Beratung mit E-Mail 😃, Lieferung super schnell, einfach alles okay!
über Electronic-Fuchs
Ihr Ansprechpartner mit mehr als 10 Jahren Erfahrung rund um die OnBoard Diagnose im Privat- und Geschäftskundenbereich.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressKlarnaLastschriftMastercardPay PalVisaVorkasse
Electronic-Fuchs hat 595 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.79 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019111.
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