Bewertungen von Thomas

Kommt leider nicht immer das an was in Beschreibung steht. Zwegkrallenfösche Gold sind Grsu und nur Männchen wurden geschickt. . Panda Orandas sind normale Oranda

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Immer wieder alles zu bester Zufriedenheit,sehr wertige Ware und super schnell verschickt!

Bisher war ich immer sehr zufrieden. Die Lieferung top, Qualität top, aber der Kundenservice ist leider sehr schlecht. Auf ein Call Center zu verzichten um die kosteneffizienter arbeiten zu können finde ich grundsätzlich vollkommen okay. Ich hatte daraufhin in mehreren Tagen Abstand zwei Mails mit einer Frage geschickt. Wir würden gerne Flaschenträger bestellen und wissen bis heute nicht, ob die Grafiken von Teamsportbedarf auf Wunsch erstellt werden oder wir die erstellen müssen (wäre kein Problem, dann bräuchte man nur das Format) Pokern und einfach bestellen kann man ebenfalls nicht, da es sich bei den Grafiken um ein Pflichtfeld handelt aber in der Beschreibung (hochladen oder Mail an grafik@teamsportbedarf.de) steht - klappt so halt technisch schonmal nicht. Ärgert mich, weil guter Kundensupport und eine einfache Antwort auf eine Mail nicht allzu schwer ist - anscheinend schon. Trotzdem drei Sterne, weil ich auch in der Vergangenheit immer sehr zufrieden war und die Qualität im Preis-Leistungsverhältnis top ist.