Bewertungen von Immobilienservice Lütje
alles bestens
Schaukasten
Verweigern Retouren mit abstrusen Behauptungen als Grundangabe und schicken dazu Bilder von ganz anderen Produkten ( Betrugsversuch!) Finger weg!! Absolut unprofessionell und unseriös!!! Bereits bei Verbraucherzentrale gemeldet.
Antwort von
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir Ihren Unmut bedauern, möchten wir auf Ihre Vorwürfe klar und transparent eingehen:
Nach sorgfältiger Prüfung unserer Unterlagen können wir keine Bestellung unter der von Ihnen angegebenen Auftragsnummer (12345) finden. Auch ist kein Kundenkonto auf Ihren Namen oder mit Ihrer E-Mail-Adresse in unserem System registriert.
Wir vermuten daher, dass es sich entweder um ein Missverständnis handelt oder Sie uns mit einem anderen Anbieter verwechseln.
Wir legen großen Wert auf einen seriösen, transparenten und kundenorientierten Service – unbegründete Behauptungen wie „Betrugsversuch“ weisen wir deshalb entschieden zurück.
Sollte es sich tatsächlich um einen Irrtum handeln, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr motorun.de Team
Sorry Leute, Otto Versand Hamburg war mal eine der top Adressen im versandhandel mittlerweile muss ich sagen entwickelt Otto sich zum letzten bei dem ich jemals bestellen würde! Der Kundenservice ist nicht mehr kundenorientiert, stellt Behauptungen auf obwohl auf den Rechnungen groß und breit in roten Lettern OTTO drauf steht: "wir sind ja nicht der Verkäufer" sondern nur ein Marktplatz!
Achtung bei dieser Firma würde ich nichts aber auch nicht mal mehr einen Bleistift bestellen.
Hochwertige Produkte und zuvorkommender Kundenservice. Vielen Dank
Pneu am 5. Juni bestellt und Ware noch nicht erhalten!!!
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider können wir derzeit nicht sagen, wann Ihre Bestellung geliefert wird.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie eine neue Bestellung oder eine Rückerstattung wünschen?
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
Wie erwartet ,schnell geliefert
Das Holz der Pfeffermühle war wesentlich rauher, als im Internet dargestellt. Aber die Mühle mahlt ausgezeichnet. Eingepackt war sie in übergroßen Plastiktüten, was den heutigen Umweltstandarts nicht mehr entspricht.
Die Bestellung pünktlich geliefert geworden
Alles super hier. Wünsche euch viel Freude und Glück.