Betrügerfirma! Mein Auto hatte eine Reifenpanne. Vor der Bestellung habe ich am Montag den Kundenservice angerufen und gefragt, ob die Lieferung bis Donnerstag möglich ist. Sie haben zugesagt. Aber am Dienstag habe ich in der Sendungsverfolgung gesehen, dass die Ware aus Spanien verschickt wurde und erst am nächsten Montag ankommen würde. Eine Woche ist mir zu lang, also habe ich die Bestellung storniert. Trotzdem wurden mir 30 Euro (2 Pakete * 15 Euro) für Versandkosten berechnet. Ich habe nichts erhalten und zwei Tage verschwendet. Der Kundenservice will nur, dass du bestellst – nach dem Versand ist Donnerstag nur der Versandtag, keine Garantie für die Zustellung. Betrüger! Haltet euch fern!

Guten Tag, 

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es Unzufriedenheit mit Ihrer Bestellung gab, möchten aber den Sachverhalt klarstellen.

Ein fester Liefertermin wurde Ihnen nicht zugesagt. Es wurde auf die voraussichtliche Lieferzeit hingewiesen, und der Versand aus Spanien hat dabei keinen Einfluss auf diese. Zudem liegt uns keine Stornierung der Bestellung vor, und es wurden Ihnen keine 30 € für Versandkosten berechnet.

Wir bedauern Ihre Enttäuschung und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

 Herzliche Grüße aus St.Johann Ihr Team von rsu_gmbh


Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Das bestätigt uns sowohl der TÜV als auch zahlreiche Kundenbewertungen! 
 
Wenn du Fragen hast, steht dir einer unserer Mitarbeiter gerne montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr telefonisch oder per E-Mail info@rsu.de zur Verfügung.
 
Vorteil von RSU
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<li>Frachtfreie Lieferung</li>
<li>Zahlung per Rechnung</li>
<li>100 Tage Rückgaberecht</li>
<li>Schnell, einfach und ohne Schnickschnack</li>
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Die Marke Viabiona ist Entwickler und Direktversender von natürlichen Vitalstoff-Präparaten (Nahrungsergänzungen) in hochkonzentrierter und reinster Form. Die Produkte zeichnen sich durch physiologisch ausgewogene, synergetisch wirksame Rezepturen, maximale Bioverfügbarkeit und höchste Rohstoff- und Verarbeitungsqualität aus. Um diesen Ansprüchen dauerhaft gerecht zu werden, arbeiten Biochemiker, Oecotrophologen und Anti-Aging-Experten permanent an der Weiterentwicklung des Sortiments, das aktuell über 160 Präparate umfasst.

Die Produkte der Marke Viabiona können über die Apotheke als auch über den Direktversand (viabiona.com) von gesundheitsinteressierten Verbrauchern/innen rezeptfrei bezogen werden. Dem Fachkreis Viabiona-Partnernetz gehören über 1.700 Mediziner, Heilpraktiker, Therapeuten, Wissenschaftler und Ernährungsberater an.

Sehr schöne Geräte, funktionieren einwandfrei.

Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten. 

Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel. 

Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie. 

Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte. 

Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). 
Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.

Die Lieferungen und die Ware sind immer zuverlässig.
Ich bestelle schon sehr lange und bin super zufrieden

Hallo Kim,

vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus


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