Bewertungen von Sascha

erneut schnelle, verlässliche, transparente und professionelle Abwicklung innerhalb weniger Tage! In Sachen nicht genutzte/alte IT-Hardware noch zu etwas Geld zu machen, ist ZOXS ganz klar der Anbieter und Aufkäufer meiner Wahl!

Reklamation wegen mangelhafter Haartresse – Garantie nicht eingehalten Ich habe bei Global Extend eine Haartresse erworben, die sich bereits nach zwei Wochen deutlich rot-orange verfärbt hat – trotz fachgerechter Pflege und Anwendung. Aus meiner Sicht handelt es sich hierbei um einen Sachmangel gemäß § 434 BGB. Ich habe den Mangel fristgerecht reklamiert, woraufhin die Tresse eingeschickt wurde. Nach drei Wochen Bearbeitungszeit erhielt ich dieselben Haare zurück – offensichtlich bearbeitet, jedoch weiterhin verfärbt und qualitativ minderwertig. Eine Ersatzlieferung erfolgte nicht, obwohl eine 3-monatige Garantie versprochen wurde. Die Ablehnung der Reklamation ist nicht nachvollziehbar, zumal die Bearbeitung der Haare durch das Unternehmen selbst erfolgte. Als langjährige Trägerin hochwertiger Extensions (u. a. NK-Haar) habe ich solche Qualitätsprobleme noch nie erlebt. Die Haarqualität war unzureichend, die Garantie wurde nicht erfüllt und der Kundenservice war nicht kundenorientiert. Ich kann Global Extend auf Grundlage dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen und behalte mir weitere Schritte vor, sollte keine angemessene Lösung erfolgen.

Sehr rasche Abwicklung, alles perfekt gelaufen.

Obwohl nach Tagen noch keine Bestätigung der Bestellung vorliegt, wurde das Geld bereits vom Konto abgebucht

Bestellung / Lieferung bestens, Ware genau wie bestellt.

Schnelle Kommunikation und Lieferung. Guter Preis. Absolut zufrieden

Schnelle Lieferung

Sehr empfehlenswert. Hier kann man problemlos einkaufen.

Alles bestens

Alles gut, schnelle Lieferung, super Abwicklung