Bewertungen von Josef

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, top Qualität, alles bestens.

Große Auswahl an Produkten gut präsentieet

Die Matratze ist sehr Gut

Die Lieferung kam schnell und sehr gut verpackt an. Gerne wieder!

wie immer eine schnelle, reibungslose Abwicklung der Bestellung

Danke war einfach zu bestellen,schnell verarbeitet.Blitz schnell Versand.Gerne wider danke

Hat alles super funktioniert! Kann ich nur weiterempfehlen!!!

Alles bestens!

Ich kann diese Lobhudelei nicht verstehen wir haben am Ende keinen Cent gespart, sondern bezahlen mehr, als ohne PV Anlage Man darf nicht vergessen, dass man trotzdem einen Energieversorger braucht! Dies bedeutet es fallen weiterhin nicht unerhebliche Kosten an! Ich bin leider auf die Lobhudelei des damaligen Außendienstes reingefallen 🤷‍♂️

Ich habe im Frühjahr 2024 einen Kleiderschrank über die Plattform Kaufland.de beim Anbieter MoebelPrestige bestellt. Leider verlief die Reklamations- und Rückgabeabwicklung katastrophal. Nach einem Mangel reklamierte ich den Schrank, woraufhin ein „Techniker“ – ohne Vorankündigung, ohne Legitimation oder Quittung – den Schrank bei mir abholte. Trotz mehrfacher Nachfragen habe ich nie eine schriftliche Bestätigung oder ein Rückdokument erhalten. Seitdem ist der Schrank verschwunden, der Händler behauptet nun, ihn nie erhalten zu haben. Die Kommunikation ist von Widersprüchen, Verharmlosung und fehlender Verantwortung geprägt. Teilweise wurde nicht einmal korrekt benannt, um welches Möbelstück es ging („Garderobe“ statt Kleiderschrank). Rückrufe, Klärungen oder Kulanzmaßnahmen? Fehlanzeige. Kaufland.de als Marktplatzanbieter reagiert zwar freundlich, aber leider ohne konkreten Lösungsansatz oder Käuferschutzwirkung – obwohl der Schrank nachweislich nicht mehr in meinem Besitz ist. Ich möchte mit diesem Beitrag andere Verbraucher:innen warnen: ➡️ Prüft genau, mit wem ihr über Plattformen wie Kaufland.de handelt. ➡️ Besteht auf Abholbelege, selbst wenn Kommunikation schwierig ist. ➡️ Verlasst euch nicht auf Plattform-Versprechen ohne aktive Absicherung. Ich hoffe, dass meine Erfahrung anderen hilft – und dass sich Kaufland und MoebelPrestige künftig ernsthafter mit ihren Kundenanliegen befassen.