Bewertungen von Dave
Order, delivery,price and correct part. Excellent
Gut sortierte Produkte mit sehr detaillierter Beschreibung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Ich habe vor einigen Wochen meinen Roborock S7 MaxV Ultra über ZOXS verkauft und das Gerät bewusst etwas niedriger bewertet, um eventuelle Abzüge bei der Prüfung zu vermeiden und den Ablauf reibungslos zu gestalten. Leider musste ich schon wenige Tage nach meinem Verkauf feststellen, dass für genau das gleiche Modell im gleichen Zustand mittlerweile rund 55 € mehr ausgezahlt wird – inzwischen liegt der Betrag sogar bei ca. 80 € über dem damaligen Preis.
Ich habe das Unternehmen vor 14 Tagen mit einer freundlichen Anfrage kontaktiert und um eine Erklärung oder Kulanzregelung gebeten. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Das finde ich sehr schade, da ich mir als Kunde eine transparente Kommunikation und eine faire Preisgestaltung wünsche.
Grundsätzlich war der Verkauf an sich unkompliziert, aber die fehlende Rückmeldung sowie die rasche Preissteigerung hinterlassen leider einen faden Beigeschmack. Ich hoffe, ZOXS nimmt sich diesen Punkt zu Herzen und bietet künftig eine nachvollziehbare Erklärung oder eine kleine Kulanzlösung für solche Fälle an.
die Schellen erfüllen exakt ihre Funktion
Alles toppi
Die Umschläge kamen schnell und gut Verpackt. Tolles Preis Leistungsverhältnis
Starterbatterie bis zu 50% teurer als bei anderen Anbietern. Kundendienst antwortet nicht auf technische Anfrage.
Enttäuschend – Ware nicht erhalten, keine schnelle Rückerstattung
Ich habe bei doorout.com eine Bestellung aufgegeben und die Ware auch bereits bezahlt. Doch statt der Lieferung wurde mir mitgeteilt, dass aufgrund einer „technischen Überbestellung“ die Ware nicht verfügbar sei.
Es ist unglaublich enttäuschend, dass trotz der Bezahlung die Bestellung nicht bearbeitet wurde und ich keinerlei rechtzeitige Lösung angeboten bekam. Die Rückerstattung meiner Zahlung ließ auf sich warten und erfolgte nicht zeitnah. Der Kundenservice war nicht hilfreich und den gesamten Ablauf empfand ich unprofessionell.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich doorout.com leider nicht empfehlen und werde in Zukunft lieber auf zuverlässigere Anbieter zurückgreifen.
Tolle Stoffe, sehr schnelle Lieferung
Schnell kompetent flexibel Kundenorientierung