Bewertungen von Rainer
die Lampen sind günstig, Abstriche in der Qualität können daher möglich sein, die Verarbeitung war in diesem Fall aber leider noch schlechter als erwartet...
Antwort von
Lieber Rainer ,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass du unsere Lampen preislich als attraktiv empfindest – umso mehr bedauern wir, dass die Verarbeitung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Auch bei günstigen Produkten legen wir Wert auf eine ordentliche Qualität, und dein Eindruck zeigt uns, dass wir hier im konkreten Fall noch besser werden müssen. Vielen Dank für deinen Hinweis – wir werden diesen an die zuständige Produktabteilung weitergeben.
Solltest du konkrete Mängel festgestellt haben, wende dich gerne an unseren Kundenservice unter info@etc-shop.de – wir helfen dir gerne weiter.
Viele Grüße
ETC Shop
Sehr gutes Angebot und schnelle Abwicklung.
Vorsicht, Fakeshop kassiert Geld und liefert keine Ware.Trotz Impressum reingefallen!!! angeblicher Kontakt
info@versand-kaufhaus.de
05032 901 22 66
05032 901 52 82
An der Leutnantswiese 3 31535 Neustadt Deutschland
Habe schon mehrere Handy hier gekauft und wieder verkauft. Die Preise sind in Ordnung. Die Abwicklung läuft schnell. Ich werde auch weiter hier kaufen.
Schnelle Lieferung. 2 von 3 Pflanzen sind sehr schöne Aquariumpflanzen.
Leider war die Bucephalandra schon etwas gelb. Wird sich aber erholen
Schnelle Lieferung, top Warenqualität
Bei stets zuvorkommendem und pünktlichem Service fällt meine Weiterempfehlung äußerst positiv aus!
Kundenverarsche mit System: Im Video wird ausführlich der Retoourenprozess erklärt. Der Button für Retoure im sogenannten "Retourenportal" ist aber von der Webseite entfernt worden oder er ist dort nie gewesen. Am Telefon ist niemand erreichbar, es gibt nur eine nervig Ansage, man solle sich an das Kundenportal wenden. Eine Endlosschleife mit Methode.
Antwort von
Hallo Joachim,
vielen Dank für dein Feedback. Wir können deinen Ärger verstehen und möchten dir versichern, dass unser Retourenportal einwandfrei funktioniert. Der Retourenbutton ist wie gewohnt verfügbar – wir haben das mehrfach getestet, auch mit verschiedenen Ländercodes, und konnten keine Fehler feststellen.
Unser Kundenservice ist täglich besetzt und selbstverständlich auch für dich erreichbar – sowohl telefonisch als auch per E-Mail. So können wir dein Anliegen schnell und direkt klären.
Melde dich gerne, wir helfen dir weiter!
Sicher und gut verpackt.
Produkt passt und entspricht den Angaben und Erwartungen.
alles gut, weiter so