Bewertungen von birgit

Bin sehr zufrieden. Schnell, leichte Bestellung, einwandfreie Wäre

bin voll zufrieden

Ich habe Anfang Dezember ein MacBook Pro von 2024 im Warenwert von knapp 1600€ bestellt. Bekommen habe ich ein leeres Paket, direkt gemeldet und die Anweisung erhalten, eine Schadensanzeige bei DHL abzugeben sowie eine eidesstattliche Versicherung. Beides sofort erledigt und vorgelegt. Seitdem werde ich vertröstet, mittlerweile bis Mitte Februar, man müsse auf die Nachforschung von DHL warten obwohl meine Ansprüche nichts mit DHL zu tun haben, das Transportrisiko liegt hier, auch laut Verbraucherschutz NRW, beim Händler. Ein Nachweis von DHL über die erfolgte Zustellung reicht nicht aus, da auch der Inhalt tatsächlich im Paket gewesen sein muss. Eine Frist nach der anderen wird von Clevertronic gesetzt, obwohl ich einen Anspruch auf Rückzahlung oder Nachlieferung habe. So wie ich die Situation einschätze wird selbst nach wochenlangem Warten auf das Ergebnis der Nachforschung seitens DHL die Rückerstattung verweigert, von daher ist der Verbraucherschutz nun eingeschaltet und sollte bis zu meiner festgelegten Frist keine Einigung stattfinden, werde ich meine Ansprüche gerichtlich durchsetzen, da mein Anspruch auf Nachlieferung/Erstattung gegen Clevertronic UNABHÄNGIG vom Regressanspruch von Clevertronic gegen DHL wegen etwaigem Sendungsverlust besteht. Diese Info wurde mir neben dem Verbraucherschutz NRW auch von der telefonischen Rechtsberatung meiner Rechtsschutzversicherung sowie einem befreundeten Anwalt bestätigt (lässt sich unabhängig davon aber auch einfach googlen, Stichwort „transportrisiko händler leeres paket“). Das bedeutet runtergebrochen: auch bevor DHL sich meldet und selbst wenn DHL sich meldet und sagt während des Versands gab es keine Auffälligkeiten, steht mein Anspruch auf Erstattung/Nachlieferung gegen Clevertronic. Ich sehe mich gezwungen, weiter negative Bewertungen zu hinterlassen sowie rechtliche Schritte einzuleiten sollte bis Ende dieser Woche keine Lösung gefunden werden. Kann leider vom Kauf nur abraten.

Insgesamt ein sehr guter Verkäufer.

Beschert euch höchstens einen teuren Urin! Keine Wirkung

Sehr gute Betreuung, excellenter Service - sehr zu empfahlen !

Bin zufrieden mit Pyroalnd. Paket kam sogar einen Tag früher, als erwartet und es war alles drin und funktionierte. Gerne wieder!

Habe im Frühjahr 2025 den zweiteiligen Camo Imkeranzug gekauft mit separaten Handschuhen. Qualität und Verarbeitung ist gut. Die Handschuhe waren mir leider zu groß und wurden anstandslos umgetauscht. Auch jetzt im Januar 2026 hatte ich ein Problem und mit großzügiger Kulanz wurde mir geholfen. Die Besizerin ist sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Vielen herzlichen Dank.

Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung.

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr guter Service bzw. Umgang mit Reklamationen / Rücksendungen ! Die sehr kurzfristig gelieferte Sendung war leider nachweislich auf dem Versandweg beschädigt und unmittelbar wieder vom Transporteur retourniert worden. Ein Telefonat genügte, um die Ersatzlieferung auf den Weg zu bringen. Diese wurde bereits am nächsten Tag angeliefert, wobei die Retoure noch nicht wieder eingegangen sein konnte. Diese Firma kann ich jedem nur weiterempfehlen !!! Deshalb volle 5 Sterne !